北京健康宝弹窗解除了还会再出吗(北京健康宝弹窗③咋办)

国庆7天假期已经结束

不少人在返京时却发现

自己的健康宝竟然收到了弹窗3的提示

这下可把大家急坏了:

北京健康宝弹窗解除了还会再出吗(北京健康宝弹窗③咋办)(1)

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为什么会被弹窗?

现在弹窗了又该怎么办?

如何解决?

别急!解除弹窗的方法来啦!

秒看

也可扫描下方二维码直接进群

小北为大家线上解答!

北京健康宝弹窗解除了还会再出吗(北京健康宝弹窗③咋办)(5)

健康宝弹窗③对应什么情况?

北京健康宝弹窗③对应与京内外的疫情风险地区、风险点位、风险人员等有时空关联,需要进行风险排查人员

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出现弹窗③应该如何解除?

京外返京人员

01

如本人已在北京

请立即到所在的社区、村、酒店或单位等登记

按照安排做核酸

(注意:自行核酸检测不能自动解除“弹窗”)

排除风险后可解除弹窗

提示:按照行程需要3天2检或者居家隔离7天

02

如果本人还在京外

这种还分以下两种情况:

①如果您最近7日内曾到过有感染者报告的县(市、区、旗),将被严格限制进返京,下述方法不能帮您解开弹窗③;

②若您最近7日没有到访过有感染者报告的县(市、区、旗),但仍出现弹窗③,可参考下述方法解除弹窗。

北京健康宝弹窗③如何解除?只需四步

第一步,做核酸

请您提前完成核酸检测

确保您能够在

国家卫健委平台查询到

自己的核酸检测结果

做核酸前,建议先问一问检测点

是否能够上传

也可以微信扫描下方二维码查询核酸机构

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第二步,提前报备、咨询

请您来京前

先打电话

告知抵京后的社区或酒店

你的弹窗情况,并咨询相关防疫要求

例如:你从哪里来?什么时候来?

来京后是否需要隔离?

第三步,截图

我们一共要截5张图。首先,在微信搜索小程序“国家政务服务平台”将图片中画圈的四个项目全部点开,截图备用,后续我们将使用到这4张截图。

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四张截图示例如下

↓↓

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然后,打开“北京健康宝”,将弹窗③的页面截图备用。

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第四步,申诉

首先,关注“北京12345”微信公众号,点击首页的“服务”选择“民意直通”,注册并登录。

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然后,点击【疫情防控】选择【健康宝赋码状态、弹窗纠错】

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最后,如实填写所有信息,将刚刚截图备用的5张图片全部上传。

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在完成全部申诉过程后,接下来我们要做的就是等待了:

1.北京12345会审核你的信息,通过后会给你发短信,填另一个“进返京人员服务表”。

2.北京12345会把数据下发到社区,社区会来电话确认,把各种截图再发给居委会。或者收到短信后,自己联系社区,让社区收到自己的返京申请后,同意接收。

3.居委会审核通过后,上报给健康宝,数据更新后,弹窗解除。

如有问题拨打010-12345(记得加北京区号)

特别提醒:在填写信息时,“在京居住地”一定要填写正确。哪个区、哪个街乡镇,一直到小区、门牌号,所有信息都要精确。如果漏填信息,那么市民的申诉就有可能派错社区。

另外,这个审核时间是不定的,根据居民的反馈来说,有的几个小时就可以,有的需要两三天才审核完毕。如果有返岗需求的居民,还是要尽快申请。同时,要尽量把途经的地址写清楚详细,以便于工作人员尽快核实,如果确实没有风险点位,一般都会审核通过。

未出京出现弹窗③人员

向所居住的社区报告并进行风险排查

如无关联风险可解除弹窗状态

问题释疑:

从京外返回,未经过中高风险点位为何会出现弹窗③?

针对北京健康宝而言,从中、高风险地区所在县(市、区、旗)返回的人员都会弹窗。例如某地区划定某一个市场为中高风险地区,从这个地区返京、但没去过这个市场的人员,也会被认定为是有风险的,因为人员流动,不能确定到底有没有密切接触。

何种情况需要居家隔离?

如果有的居民去过低风险地区,只需要落实3天2检,在做完核酸检测、前往社区收集信息之后就可以解除弹窗。但到访过中、高风险地区的居民可能需要居家隔离7天。建议返京居民跟所在社区报备。

进返京人员出现弹窗③如何向社区报备?

进返京人员需要持48小时内核酸阴性证明和“北京健康宝”绿码,严格遵守各项防疫规定。并在抵京前通过“健康宝”小程序进入“京心相助”服务菜单,认真如实填写到京日期、健康状况、居住信息等。

此外,有的小伙伴不知道

自己所在社区的电话,无法跟社区报备

在这里,小北也为大家奉上

北京各社区电话的获取方法:

1、点击二维码

关注“最爱大北京”微信公众号

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2、在对话框中输入“社区”

便可跳出查询入口

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3、然后找到想要查询的信息

按步骤一步一步操作即可

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最后,小北想说:

如果你遇到了北京“健康宝”弹窗提示

不要慌,及时报备

然后……

多点耐心等待

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当然

小北也很理解大家被“大数据误伤”

然后提交各种材料,却得不到及时反馈

不得已只能反复申诉

反复拨打电话的无奈与无助

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所以,在这里,小北也希望

在接下来的防疫工作中

能否科学运用大数据

实现精准防控,精确弹窗

各位,您觉得呢?

内容参考来源:北京日报/观察者网/国是直通车/北京普惠健康保/网友评论等

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