门诊就诊须知（周末门诊要素全）

作者：罗志华北京市卫健委近期发布了改善医疗服务行动计划，鼓励医疗机构优化号源供给结构，引导患者错峰就诊日前，北京市多家医院新开设了周末门诊，方便患者就医比如北京世纪坛医院近日开设的周末及节假日全日门诊，每周六、日8时至12时，13时至16时开诊开设科室包括心血管内科等36个科室为保证患者诊疗的连续性，检验科、放射科、超声科、药剂科等相关科室同步运行，下面我们就来说一说关于门诊就诊须知?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

门诊就诊须知

作者：罗志华

北京市卫健委近期发布了改善医疗服务行动计划，鼓励医疗机构优化号源供给结构，引导患者错峰就诊。日前，北京市多家医院新开设了周末门诊，方便患者就医。比如北京世纪坛医院近日开设的周末及节假日全日门诊，每周六、日8时至12时，13时至16时开诊。开设科室包括心血管内科等36个科室。为保证患者诊疗的连续性，检验科、放射科、超声科、药剂科等相关科室同步运行。

周末门诊、夜间门诊、延时门诊等，早就不算新鲜事。然而，过去此类便民门诊通常存在一个明显的短板——要素不全。比如，普通门诊开，专家门诊不开；热门专科开、冷门专科不开；临床科室开、部分检查科室不开等等。其结果是，有些病能看，有些病则不能，看常见病还行，看专科疾病就难；有时看病可以，做一些检查或治疗还得改日再来。

这次北京市推出的周末门诊，最大的特点是“要素全”：由医院自行开设，变成全市统一行动，不仅大医院开，基层社区卫生服务中心也同步开设，所涉医疗机构的种类全；不只是几个科室开，而是临床科室应开尽开，不仅能看病，而且能够做检查，科室也很全；不仅普通医生开，很多专家也开，服务同样很全。这就意味着，周末门诊与日常门诊的区别越来越小，诊疗服务也大同小异。

多年来的诊疗习惯，导致看病呈现出明显的潮汐现象：上午患者多，下午患者少；周一患者多，周五患者少，医院在周末则显得格外冷清。有人根据这一现象，总结出“看病攻略”。但与其让患者总结经验，不如医疗系统作出改变；与其让医院单独改变，不如采取统一行动。立足全要素在全市范围内推行周末门诊，这一做法值得借鉴。

也要看到，若想周末门诊进一步赢得口碑，其他一些方面也要作出改变。医院的布草清洗、科室消毒等，大多选到周五或周末，在很多患者看来，周一医院的床单被套等最为干净。并且经过周末休息，医生精力充沛、更有耐心。受此影响，争取周一头一拨就诊的人不在少数。此外，很多医院都将重要活动如专家会诊、大查房等，固定安排周初，不少退休返聘专家已属高龄，通常只是周初上午半天坐诊。这些加剧了看病的潮汐现象，对此若能作出适当调整，周末门诊就会获得患者更多认同。

医生上班时，在职人员也上班，等到下班有时间看病，通常门诊医生也下班。开设周末门诊，并尽量使之具备诊疗全要素，不仅可化解上班族没时间看病的烦恼，也便于分流患者，让其他时间就诊也不再拥挤。（罗志华）

来源： 光明网-时评频道