为什么支付宝余额被冻结了（支付宝余额会被冻结）

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前阵子，支付宝等第三方支付机构“无证营业”的新闻占据了各大财经媒体的头条，而央行对于“支付牌照”的发放时间也依然未能给出明确的答案，这似乎让第三方支付的处境颇为“尴尬”。因此，在监管趋严的大环境下，支付宝所走的每一步也显得格外小心翼翼，如今有媒体报道，如果7月1日起支付宝未验证身份，余额将会被冻结，事实会是这样吗？

支付宝：未实名用户不会遭冻结 但使用余额受限

近日，微博上有网友称“没实名制的支付宝不能转账了”，此后更有消息称，自今年7月1日起，没有绑定中国大陆银行卡的用户将不能在支付宝账户中存钱，也不能使用账户中的余额。同时，未实名注册的支付宝用户需于7月1日前补全身份信息，以免账户内的资金可能遭冻结。

对此，支付宝方面表示， 7月1日起未实名认证的支付宝账户不会遭到冻结，但是用户使用余额支付时将会受到一定额度的限制。根据新规，届时信息不完善的用户，有些功能会受限，这取决于用户通过了几种方式进行实名认证，相应的余额收付款，转账等使用额度会相应地有所不同。”

支付宝方面还称，由于限定标准不同，具体的限制额度尚未确定。据悉，支付宝为了配合即将于7月1日起执行的网络支付实名认证新规，在部分地区已经先行推出，而剩余没有推行的地区最迟到7月1日也将实行实名认证。

支付宝海外用户权限或将受影响

根据新规，不论大陆用户还是境外用户，都需要及时完善账户实名信息。目前支付宝已经开展对大陆用户实名制认证的引导工作，境外用户也在同步展开中。但是，境外用户相较大陆用户而言，在身份验证上略显繁琐，特别是需要手机号绑定大陆银行卡。支付宝方面表示，为了充分保障这部分境外用户的利益，将针对性地推出配套支持措施，例如支持境外用户可以在合规的时间内，对账户余额进行及时的消费以及转账等方式处理。

至于境外用户的账户余额是否会受到影响，蚂蚁金服相关负责人表示并不会受到影响。对于暂时没有办法按照新规实现实名认证的境外用户，账户余额的使用权限会受到暂时影响，但账户里的余额始终会在境外用户的名下，何时完善了信息，何时就能正常使用支付宝的服务。

而除了账户余额部分外，境外用户在天猫或淘宝等处的购物消费，使用其他支付方式并不受影响。

支付宝身份该如何验证？

2015年12月，央行公布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法》称支付机构为客户开立支付账户的，应当对客户实行实名制管理。2016年7月1日《非银行支付机构网络支付业务管理办法》将正式施行。根据办法的要求，支付账户将严格实行实名管理，并按照三类支付账户进行分级管理。如果用户的身份验证情况未达到办法所规定的标准，将影响支付账户部分功能的使用。而据了解，未验证身份的用户将无法使用账户内的余额。

非银支付新规对支付账户管理的相关规定：

对于用户实名制，支付宝方面表示，实名认证会在7月1日新规实施之前完成。为了尽量减小办法实施对用户体验的影响，支付宝已经提前通过各种方式提示和引导用户对身份信息进行补全和完善，“验证的方式有很多种，除了身份证、银行卡之外，还有手机、社保账户、缴费账户等都可以验证身份。

所以，还未实名认证的小伙伴们，为了以后使用支付宝时避免不必要的麻烦，抓紧时间注册吧。