拉卡拉运营模式（聚焦中小微门店经营需求）

10月15日，拉卡拉支付在古都南京举办了主题为“支付云 商户云 产业云”的新品发布会，重磅推出4款拉卡拉云战略产品，这也是8月拉卡拉创始人、董事长孙陶然宣布实施4.0战略，发力产业互联网之后，拉卡拉支付在产品层面的进一步落地。

(图为拉卡拉支付总经理舒世忠)

拉卡拉支付总经理舒世忠在发布会上表示，作为拉卡拉4.0战略的重要落地产品，此次发布的云战略系列产品集合了拉卡拉多项核心技术和千米网络科技股份有限公司成熟的分销云、新零售云SaaS服务，基于科技、云服务和人工智能，可面向不同行业、不同业态的客户提供一站式、差异化的经营解决方案，包括诸如贷款、理财、金融科技系统及解决方案输出、积分消费运营、广告营销、会员订阅，以及采购、上架、分销、营销等服务，帮助客户降低经营成本，提升经营效率。

拉卡拉支付总经理舒世忠还表示，随着产业互联网布局的持续投入，拉卡拉支付将充分发挥自身资源禀赋优势，有效连接产业互联网关键节点并实现产业生态协同运行，实现成本降低效率更优，实现个人客户、商户企业、金融机构和生产企业间的互联互通，帮助实体企业拥抱移动互联网，携手商业银行及相关机构共同推进金融服务能力提升与实体经济转型升级。

此次拉卡拉支付推出的4款云战略产品分别为“拉卡拉云小店”、“拉卡拉收款码”、“拉卡拉汇管店”和“拉卡拉云收单”。据介绍，这4款云战略产品是为中小微实体企业、商业银行以及相关机构量身打造的，差异化优势显著，各有千秋。

“拉卡拉云小店”是专为中小微实体企业打造的一站式门店经营解决方案，重点聚焦母婴、生鲜、快消等3个行业客户，其通过“门店收银 线上H5商城 小程序商城”线上线下一体化的服务模式，打通线下线上消费场景，无缝对接达达、美团等配送平台，并根据不同行业应用场景提供个性化服务，例如针对母婴行业客户，提供预约消费、计次卡券、商品寄存、宝宝成长计划等服务；针对生鲜行业客户，提供智能称重、收银机在线改价等服务，差异化满足商户日常经营过程中的商品上架、会员管理、订单管理、数据分析、营销管理以及进销存管理等问题，帮助商户更好做生意，提升经营效率和营收。

“拉卡拉收款码”对拉卡拉码牌类产品作了全面升级，结合拉卡拉收款宝小程序，通过“1个码牌 1个小程序”打通线上线下融合的壁垒，实现聚合扫码收款、聚合店铺服务，全面覆盖微信、支付宝、云闪付、翼支付等主流扫码渠道，支持支付即会员和会员管理、数据管理等服务，同时提供进店红包、拼手气红包、老带新奖励、定向发券等营销工具以及营销活动数据追踪服务，一方面，能够帮助小微商户抓住小程序的流量红利，提升线上获客效率，另一方面，有效解决APP和公众号开发、运营成本高等问题，帮助商户轻松实现移动营销、会员管理、数据分析等经营痛点，拥抱新零售。

“拉卡拉汇管店”同样是以小程序为载体的产品，但更具有移动化社交属性。商户可以借助拉卡拉汇管店一站式DIY自己专属的线上微官网，并通过产品推荐、文章发布、公告发布以及在线客服等6大核心功能，与用户进行互动、交流、营销和转化，同时能够通过会员管理和员工管理等功能，对会员进行自定义标签和分组来实现定向推送、定向服务，进行精准营销，对员工进行管理和销售激励，提升经营效能。同时，随着拉卡拉流量效应的释放，商户还可以不断沉淀自己私域流量，全面提升线下线上经营效能。

此外，为能够更大化、更大范围地服务中小微商户，拉卡拉支付除提供各类智能支付终端服务外，还打造了“拉卡拉云收单”，向中小商业银行和相关机构输出包括条码支付系统、风险监控系统等在内的整体收单受理整体解决方案，帮助其提升客户服务能力，共同赋能中小微商户经营，助力中小微实体企业发展、升级。

拉卡拉相关负责人表示，作为拥有14年成长历史的企业，拉卡拉战略始终高度清晰，专注B端经营，坚持整合信息科技，服务线下实体，从支付切入，全维度为中小微商户的经营赋能。此次发布的4款云战略产品，是拉卡拉4.0战略落地的重要一步，随着B端精细化运营的持续深入，拉卡拉将持续深化支付科技、金融科技、电商科技和信息科技等的服务能力，携手更多合作伙伴，为中小微企业的经营做出更多努力。

(责任编辑：王晨曦)