怒江边境移民管理局（云南怒江群众家门口的）

“我父亲的身份证丢了，交不了医保，现在急需使用身份证，该怎么办啊？”近日，村民阿普焦急地向福贡边境管理大队鹿马登边境派出所求助。

“阿普，你先不要着急，我们马上上门为你父亲办理身份证！”原来阿普父亲四将因病残疾，双腿无法站立，行动十分不便，无法前往派出所拍摄身份证。随后户籍民（辅）警准备好相机、背景布、指纹采集仪、补光灯等办证设备后，驾车来到位于鹿马登乡麻甲底村排见组的阿普家中。

张挂背景幕布、架相机、调试指纹采集仪等，民警迅速在阿普家门口搭起了“临时户籍窗口”。在经过与阿普的父亲四将沟通后，辅警认真为肯大爷整理衣服、纠正坐姿、调整面部表情，在一块临时背景墙前，民警迅速为四将采集了身份证件照片。随后，民警仔细为四将采集了指纹信息，并承诺证件办理好后会为他送到家里来。听到民警这么说，阿普全家人的脸上都露出了欣慰的笑容，并连声说道：“有你们在，办理身份证真的太方便了，真是为我解决了一个大难题，实在太感谢你们了！”

上门办证只是该所便民利民服务的一个小小缩影。今年以来，该所民辅警始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，在全力做好窗口服务的同时，不断延伸和拓展服务范围，共为126名“老、弱、病、残”等特殊群体开展上门办证、送证上门等便民服务，在细微处解决群众“急难愁盼”问题，在点滴中提升人民群众安全感和满意度，赢得了辖区群众的广泛赞誉。

云南网通讯员 唐祖强 摄影报道

来源：云南网