景区门口的假乌梅：古镇惊现34

江浙一带古镇常见的特产“乌梅”是假冒的

“古镇必尝特产乌梅，十元一杯，不买后悔！”当你来到江南古镇，看到盛放在古色藤筐或绿色树叶上，拇指大小、乌黑油亮的“乌梅”，是否会被这份“特有”的水乡文艺情怀打动而购买？

近日，有网友发帖称，在苏州某古镇吃了一种名为“乌梅”的水果后就腹泻不止，连夜就医，耽误了旅程不说，身体也受到了损伤。网友@黄贰跟帖表示，他和朋友在鼓浪屿也买到过同款。个头比葡萄小得多，表面非常油腻，吃了容易拉肚子，怀疑是打蜡后的提子。

“乌梅”到底是什么水果？为什么吃了会造成身体不适？它真的是古镇特产吗？为什么在全国特别是长三角一带的古镇都有踪影？

4月7日，浙江西塘景区发起了一场针对“乌梅”伪装者的突击整治，没收对正在销售的假“乌梅”及“乌梅”衍生物，引导商家诚信经营的措施，引来游客拍手称赞。

西塘古镇景区开展“乌梅”伪装者突击整治

昨天下午，西塘古镇保护与旅游开发管理委员会、市场监督局、综合行政执法、物价局派员召开的专项整治会，对景区内的“乌梅”伪装者进行了突击整治，落实景区食品安全责任的同时，也保障了游客的饮食安全。

但由于很多摊贩是流动性的，加上古镇弄堂岔路较多，对监管造成了一定难度。“如果今后游客在西塘发现有‘假乌梅’售卖的情况，可以拨打西塘旅游咨询投诉电话0573-84561501，工作人员会转交相关部门进行执法查处。”工作人员表示。

记者通过网络搜索发现，由一颗“乌梅”引发的糟糕旅游体验曾被众多网友吐槽，被“乌梅”直接“送”进医院治疗的新闻也屡见报端，但以景区牵头、联合相关质监执法部门开展重点整治工作，西塘景区无疑走在了前列。

西塘古镇

任何一个景区都是一张名片、一个窗口，是一个地方形象的高度浓缩。如果仅仅因为景区个别经营者不诚信的行为，让游客受到欺骗，对景区而言都有着不可逆转的危害。

今年的3•15国际消费者权益日上，西塘古镇景区内5个行业的19家商户与旅游业协会签订了《嘉善县西塘镇古镇景区消费者投诉赔偿先付协议书》。“当游客在购买商品或接受服务时合法权益受到损害，很多人会因为时间所限不能及时得到赔付或干脆放弃索赔。”面对旅行中常见的维权失败现象，西塘旅游协会联合市场监督管理局、旅管委等部门，尝试建立西塘消费环节经营者赔偿先付制度，提高消费纠纷解决效率、提高游客满意度。

据了解，西塘根据行业的不同，每家商户缴纳500-3000元不等的诚信经营保证金，由协会代表商户根据投诉的实际和赔付的程序，对有效投诉进行赔偿先付，根据该项工作的试点成效，将适时在景区全面推行，全面打造“放心消费在西塘”的旅游环境。