滴滴版本6.2.4（34滴滴快的）

何富成插图

“昨天我母亲心脏病突发，我立即发了打车信息准备送老人去医院，可是无论是滴滴还是快的均无司机抢单，给96166打电话也无司机应答，最后只好恳求小区内一车主把母亲送到医院，医生说如果再晚来一会，母亲就会有生命危险。”1月14日，银川市民于晴困惑地对记者说道，为何去年一直特别方便的滴滴、快的打车仿佛一夜间消失，本土打车软件96166也无司机抢单，难道老百姓享受便捷打车的日子就这样戛然而止？带着她的疑问，记者对此进行了调查。

出租汽车公司强制卸载滴滴快的，否则解除合同

部分的哥的姐被迫转行成为“黑车”司机

对于习惯用打车软件拉载乘客的银川大众出租汽车公司王师傅来说，公司强行让司机卸载滴滴快的打车软件，他心里真不是滋味。

“我是去年2月份开始用这两款打车软件的，这两家公司为了打开银川市场给司机和乘客发了大量补贴，我最高的时候一个月挣了9000元，是平时拉散客的几倍。现在公司强制不让用这两款打车软件，司机一旦被发现使用就解除合同，没办法只好弃用。”王师傅颇有怨言。

鹏达出租汽车公司马师傅说道：“我是包车司机，每天给车主交100元钱，以前用打车软件有各种补贴，一个月能多挣一两千块钱，现在这部分钱挣不上，跑车压力更大了。”

的哥李师傅告诉记者，他的包车期限1月底到期，到时他就不当出租车司机了。家里买了辆小轿车，已经在滴滴公司申请了“快车”司机。“现在银川对黑车使用打车软件拉客根本没有办法解决，出租汽车市场被大量黑车侵占，出租车司机每天要给公司交110元，而黑车挣的钱全是自己的，你说这出租车司机还有啥干头？”李师傅无奈地说。

据了解，因为银川出租汽车公司的联合抵制，目前银川出租汽车司机全部退出了滴滴快的打车平台。

滴滴快的沦为“黑车”运营工具

为躲避监管，公司已转入地下

1月16日，记者尝试使用滴滴软件打车。第一次发单记者选择了“出租车”服务，但连续发了3单均未有司机抢单。于是记者切换界面选择“快车”服务，打车需求刚一发出，就被司机抢单，不到两分钟一辆现代轿车停到记者面前。

行驶中，记者从司机于师傅口中获悉，他做工程生意，因冬天停工，于是利用闲时申请成为“快车”司机。于师傅告诉记者，想要成为滴滴快车司机非常简单，把自己的驾驶证和行驶证上传平台接受审核即可，而每单生意滴滴公司则要抽取20%服务费。他只是高峰期出来拉拉客，可即便这样，每个月挣两三千块钱不成问题。记者问于师傅，银川滴滴公司目前地址在什么地方？于师傅表示，公司不让给乘客说地址，他不方便透露。记者随后致电114查询也未查询到滴滴公司在银川的注册登记电话。

银川大众出租汽车公司业务经理谢国栋介绍，目前银川市登记注册的租赁汽车大约500辆左右，但在网络打车软件中注册的却多达3500辆。因滴滴公司违规加入大量黑车运营，银川客运管理处对滴滴银川公司进行了几次突击检查，但因该公司服务器不在银川，从后台根本看不到黑车的任何信息，监管部门因此无法采取相应措施。目前，该公司已转入地下，原来地址早已人去楼空。

谢国栋表示，大量黑车通过滴滴打车软件加入出租车运营行业，这对出租车司机是不公平的。

眼看滴滴打车已沦为“黑车”运营工具，银川出租汽车公司无奈联合抵制，要求出租车司机全部退出滴滴快的打车软件。

市民抱怨出租车退出滴滴快的“不方便”

本土打车软件“96166”不好用

针对滴滴打车软件被“黑车”大量使用的无奈，去年9月30日，银川19家出租车公司抱团取暖，联合推出银川本土电话网络招车平台——“96166”叫车软件。

然而，三个多月来，96166的推广运行却并不容易。

“不知怎么回事儿，滴滴快的突然从银川市场上消失了，原来方便快捷的网络打车服务瞬间没有了。”在水一方小区居民吴欣蕊对此颇为困惑，她表示，因用习惯了滴滴快的，而且经常会返打车券，每次车费可以少掏两三元钱，因此她对新推出的96166并不“感冒”。

“我有一次用96166打车，结果司机绕了半天还没找到我，正好有急事我只好坐黑车走了。但事后想想还怪吓人的，去年全国出了不少因坐黑车学生被害事件，黑车司机没有人监管，底细谁知道啊？出租车司机退出滴滴确实让市民很不适应。”阅海万家A区居民白露坦言，不管是本土还是外地打车软件，老百姓图的就是快捷方便。

“96166不好用，打电话约车总是没人抢单，用了几次现在我也不用了。”银川市民胡鹏说他已经打算买车了。

对此，兴盈出租汽车公司张师傅道出其中秘密：“以前滴滴快的打车软件会给司机和乘客补贴，司机宁肯不拉路边散客也要抢单。96166无任何奖励措施，刚运行平台也不完善，因定位不准有时为拉一个乘客要绕不少弯路，司机路边散客都拉不完，为什么还要去抢单呢？”

银川客运管理处：

96166将纳入政府监管，出租车服务将升级细化

银川客运管理处副处长田鑫平说，银川本土开发的打车软件96166，从开发的初衷来说是为了给市民提供方便，缓解黑车对出租车运营的影响。但是平台运行以来，接到部分市民反映软件不好用，这些意见已经反馈给了96166运营平台。

96166调度中心主管许震宇坦言，目前银川有5364辆出租车，而能上线使用软件的大约有2000辆，数据显示每天通过手机下单成功的大约1200单。96166上线三个多月以来已更新了50个版本，有市民没有及时更新版本，所以会出现定位不准的问题。

去年10月6日，银川市召开出租汽车行业改革发展座谈会，听取广大出租车企业的意见和建议。10月10日，交通运输部对外公布了《关于深化改革进一步推进出租汽车行业健康发展的指导意见(征求意见稿)》(以下简称意见)。

田鑫平介绍，《意见》征求意见阶段去年已结束，所有的政策、规定还未明朗化，下一步等交通部正式文件下发后，银川将制定网络预约出租车方面的具体举措和相关政策，并把96166这一本土打车软件纳入政府监管范围。届时，出租车服务也将升级细化，可分为线上服务和线下服务。线上服务出租车只接受电话和网络平台叫车服务，不拉街边散客；线下出租车服务则只拉街边散客，不进行电话及平台叫车服务。

“目前，互相网 的生活方式已渗透到市民生活，但任何新生事物都有一个发展过程，96166是银川推出的本土打车软件，必将会越来越完善。未来，我们将多措并举严厉打击黑车队伍，维护出租车客运市场的正常秩序，还银川市民一个干净安全的乘车环境。”田鑫平说。(记者 张晓慧)