一家公司没有管理制度怎么办（公司职能部门总是分不开服务与管理）

公司的职能部门如财务、人力、行政、IT等部门既有服务职能又有管理职能，但这些部门的人员却经常把服务和管理混淆该提供服务的时候却用管理思维在工作，该管理的时候却以服务意识在工作逻辑思维清晰的人员可以减轻这样的问题，但是这样的人可遇不可求，不容易批量复制，下面我们就来说一说关于一家公司没有管理制度怎么办?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

一家公司没有管理制度怎么办

公司的职能部门如财务、人力、行政、IT等部门既有服务职能又有管理职能，但这些部门的人员却经常把服务和管理混淆。该提供服务的时候却用管理思维在工作，该管理的时候却以服务意识在工作。逻辑思维清晰的人员可以减轻这样的问题，但是这样的人可遇不可求，不容易批量复制。

从结构上解决才是解决根本问题的方法，任何公司都可以采用。

解决方法是在治理层面入手，从组织定位上来分离服务与管理职能。典型的服务职能叫做“共享中心“，管理职能叫做”卓越中心“。

共享中心提供服务。

• 譬如HR共享中心提供入职、离职、保险公积金的咨询等服务。
• 财务共享中心提供差旅等报销服务。

卓越中心提供管理职能

• 负责HR、财务等流程管理、制度的制定和优化。
• 更有价值的是聚焦在例外管理。

该方法可以应用到中大型企业，小型或初创企业参照思路灵活掌握即可。