面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)

职场面试,很多人虽然各方面条件很优秀,但往往因经验技巧不足或情绪状态没调整好,在面试中不能自如地应对面试官各种各样的考察,没有把真才实学展现给对方,结果很容易和求职岗位失之交臂。

怎样有效地参加面试呢?

知己知彼,百战百胜。

今天,我们就转换一次思维角度,换位思考,站在面试官角度,分析他们到底想了解哪些信息,然后我们有针对性地再去做准备。

我一共总结了4点,尤其是最后一点,就像人生的高考一样,是检验前3点的汇总和提升。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(1)

1、晕轮效应与首因效应

晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测。在招聘时,面试官可能会因为应聘者某一方面的缺点而夸大到他全身的缺点,从而认为应聘者不适合这项工作。

反过来思考,如果如果我们应聘的时候,自身有一个非常大的优点,我们首先把这个优点展示给面试官,那么这个优点就可以掩盖我们其他的一些缺点。

首因效应,也就是我们常说的第一印象,就是说很多人往往对一个人的第一印象非常深刻,或者听到某一个人的第一个经历或者事件的时候,也回来留下深刻印象。

那么,根据以上两个原理,我们在见到面试官的时候,要在尽量短的时间内,把自己最大的优点和最成功的工作经验或者经历概括描述一下。这样就会给招面试官留下很深刻的第一印象和良好感觉。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(2)

即使进入到后续环节,当面试官问我们有什么缺点,或者有什么曾经失败的或者不满意的时,我们就可以轻描淡写地把自己的美中不足说出来,因为前边良好印象产生的晕轮效应和首因效应,我们早已给面试官留下了良好的印象,再谈我们的不足也不会减分太多。同时,给面试官留下了自信阳光正能量的印象。

2、反向思考,思路清晰

面试官向我们提问时,他并不是有意要设置语言陷阱非要难倒我们,而是基于他本人的思考而提出问题。

其实,这样的表达是有多重含义的。作为应聘者要做的就是解码,就是将信息细分化并条理化。

举个例子,我们看看怎样回答。

面试官:你如何看待三到五年更换工作?

应聘者往往的第一反应就是将重心放在看待“更换工作”,进而会从换工作的思路入手,并对限定语“三到五年”做出限定性的表决。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(3)

其实,应聘者不妨将信息细化成自己的问题,然后反客为主,去求证面试官的真正想法:您是指本人如何看待三到五年更换工作这种现象呢?还是指本人未来三到五年是否会更换工作?

如果是后者的问题,说明面试官是想了解你本人是否对自己进行过相关的职业生涯规划,了解对职业定位的想法。还想了解你能否安心长期在公司里工作。

想想也是,假如你是面试官,你也不希望招一个人没干几个月就跑路了,你也希望招聘一个能够长期留在公司的忠诚员工。

每个企业主都想你本人在企业得以成长,这样双方是双赢,而不是

希望应聘者以公司作为跳板得以成长,然后将公司的资源带到另一家公司。

我们就可以从这个思路入手回答:关于更换工作的问题,如果不是公司客观原因,如果不是本个人没有上升空间,本人是不会轻易做换工作的决定的,因为本人来应聘本岗位之前,就已经对贵公式作了详细的了解,并作了本人相关的职业规划和大致学习提升计划。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(4)

3、避免反驳,真诚探讨

经常参加面试的朋友可能发现了,面试官对于应聘者往往都抱着一种探求的心态,希望更深入、更全面了解应聘者的智商和情商,有时也会提出棘手的问题,或使用刺激的语言试探我们,比如会提出年龄、性别、婚姻相关的问题。

其实,面试官提出以下看似“刁钻”的问题,并不是真正纠结于我们对问题的答案,而是观察我们在现场的情绪表现,是被激怒?还是被打击后信心下降?他们就是要通过言语刺激来观察我们的情商管理能力。

此时,我们不要马上去否认对方的说法,要冷静沉着地听完对方问题,稍微沉默几秒后,尝试以探讨性的方式承接对方的话题。表明自己勇于接受批评建议,原则是有则改之,无则加勉。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(5)

举个例子。

面试官:你今天穿的外套看上去很便宜,是地摊货吧?

我:我没想到这件外套也能引起您的注意,今天来的时候,我反复照了镜子,力求简洁而干练、稳重而成熟,以适应咱们公司的企业文化。至于价格问题,可能是我忽略了。初涉职场,请多包涵,希望不会因此而影响公司考察我才能的分值,也希望能被认可获得这个岗位,这样就有机会向您学习服装方面的知识。如果公司能接受我,我会尽快融入公司大家庭,和大家一起成长。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(6)

4、小组讨论、角色扮演

整个面试当中,我们应聘者感到最难的环节,是无领导小组讨论,这是由一组求职人员(5~7人)组成一个临时“工作”小组,讨论面试官给定的问题并作出决策。

我们还是先站在面试官角度分析这背后的思维现象。

面试官的目的,是想考察应聘者在面对工作任务时,和职场同事关系是怎样的,是否能进行团队合作,还要观察谁会从一群人当中脱颖而出,成为自发的组织者、领导者。

面试官主要考察以下四方面能力:

气质仪表风度。包括应聘者的体格外貌、穿着举止以及精神状态、求职动机与工作期望,专业知识与特长、工作经验、工作态度、事业进取心、语言表达力、综合分析力、反应能力,自我控制能力、人际交往倾向及与人相处的技巧、精力和活力兴趣与爱好等等。

这些外在的仪容仪表和修养气质,需要平时多读社科类书籍和修养气质训练。比如可以读一读《周易》、《黄帝四经》、老子《德道经》这些经典,以及《说百病崇百药》、《格言联璧》这类哲学文化经典,还可以专门进行朗读朗诵艺术的训练,以及行、站、坐姿势的专项训练。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(7)

沟通协调能力。沟通协调能力良好的表现是倾听,最不好的表现是拒绝倾听。按照程度依次是:表面倾听,把握主旨,深入理解。无领导小组讨论时,如果我们每次回应别人话语时,都是深入理解后的真知灼见,就会给我们的面试加分很多。

逻辑思维能力。逻辑思维能力体现在三个方面,分别是深度、高度和速度。深度指能不能透过现象看本质:高度是指能不能站得高看得远,从大局、长远角度看问题,尤其当大家陷入僵局的时候,能不能跳出来,帮大家打破僵局;而快速则是能快速吸收别人的观点,快速形成我们自己新的思维,这样就不仅能一直跟着大家的速度,还能牵引着大家朝着主题目标前进。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(8)

团队协作能力。团队领导的作用是参与推动和组织大家向前推进工作任务,还要能打破僵局,消除紧张气氛,促进大家群策群力。高效的小组讨论一定需要有这样一个人,他会鼓励大家去发言,不去打断,不质疑,让大家畅所欲言。表现优异者通常会去营造好的讨论氛围的。

从过程分析,我们在小组讨论不同进程、不同阶段可以有多侧重观察。

那么我们具体怎样成功地成无领导小组讨论的“领导者”呢?

一般而言,我们需要注意三个阶段的特点。开始的时候是主题碰撞、发散、动荡期,然后是收敛期,最后是结束期。开始碰撞期可以观察谁建立规则,是否有人跳出来,提示时间,提示效率,哪些人提出关键的观点:在破题阶段,重点去观察思维的高度、是否能提出新的观点;收敛期,观察应聘者如何求同存异,谁可以起到主导作用,我们在三个阶段都要做好充分准备。

面试者需要问的几个问题(总结了很多面试成功者的经验)(9)

我曾经为了应聘成功一家心仪的公司,专门组织几个好友,研究了这家公司的文化和发展,然后针对性地预设了几个面试可能遇到的问题,并且和大家预演了5次无领导小组讨论,可以说做足了功夫,幸运的是,最后我成功进入了这家公司。

总之,以上四个方面,一步步越来越难,前边的基础功夫做足了,后边的各方面才能游刃有余。当然,这些都是建立在我们首先拥有深厚强大的专业知识和能力的基础上,这是根本,而外在技巧的运用,则是锦上添花。这就是二者关系。

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