保险理赔提高效率(理赔快为民解忧)

近日,民生人寿信阳中支快速完成一笔疾病理赔案件,共给付保险金10780.44元,受到客户家人的肯定,下面我们就来说一说关于保险理赔提高效率?我们一起去了解并探讨一下这个问题吧!

保险理赔提高效率(理赔快为民解忧)

保险理赔提高效率

近日,民生人寿信阳中支快速完成一笔疾病理赔案件,共给付保险金10780.44元,受到客户家人的肯定。

客户于先生家住信阳市区,是一名人民公仆——公务员,因家人有从事保险行业,对保险观念很强,于2018-12-10投保《民生优医保2.0费用补偿医疗保险》,保额300万,并已经有多次理赔经历。

于先生于2021-11-30至2021-12-08因“间断前胸、后背隐痛3月”,住院治疗诊断:神经根压迫症等。因担心此次诊治有部分涉及自费,担心自费比例过高,案件要拖好久才能理赔,于先生打了退堂鼓,但是在业务经理王文丽的耐心讲解后,放下了顾虑,随即提出理赔申请。民生保险信阳中支于2021年12月17日收到于先生报案后,立即成立快速响应小组,协助于先生准备就诊资料,逐一核实费用清单。经核实,符合公司保险责任,2021年12月23日,快速给付医疗保险金10780.44元。于先生对民生保险的快速理赔表示感谢,赔付的保险金,缓解了于先生家人的生活压力。

为表达感激之情,于先生为民生保险送上一面锦旗表示感谢,并表示通过此次理赔服务,真切感受到了“民生保险为民生”的服务理念。

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