目前最好的空调巨头 昔日国产空调天王没落

说到志高空调，相信现在大部分年轻人是比较陌生的。但在以前它也算是一个生存得比较好的老品牌。广东志高空调有限公司创建于1994年，总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区，是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。早些年志高空调与格力，美的等公司有相等竞争的地位。目前在我国的市场空调中，三家空调巨头格力，美的，海尔，已经占据绝对的市场地位。面对多方对手层层包围，志高空调能否绝地求生。

其实在早期，志高空调发展得很迅速，算是在市场站稳了脚跟。有一席之位的。因为志高空调始终坚持“以质量求生存，以科技求效益，以品牌促发展”的经营理念。这三个标准，使志高空调的发展有正确的经营战略，激励着它在市场中披荆斩棘.初期取得了辉煌的成就，有着“空调四小天王”的称号。并且，它也是比较注重创新的，被评为”全国高新技术产业化示范企业。它的质量，不仅得到了消费者的认可，而且通过了国际认证的，例如我们知道的ISO9001质量体系认证，ISO14000环境管理体系认证，中国CCC强制认证，这些都是具有权威性的认证的。

李兴浩同志是志高空调的董事长，被评为“中国家电十大杰出CEO”，”中国优秀民营科技企业家“等优秀荣誉称号。他说过，产品服务要到位，细节要抓起，零配件终身免费更换，要超越全球所有空调品牌服务的标准，让世界见证志高产品的世界级品质及超一流的企业实力。这些话语，激励着每一个志高空调公司的员工，让每一个消费者都信赖与安心。

在终端市场份额不断萎缩的情况下，志高空调在市场上的名声也逐渐败落，也逐渐退出市场。作为曾经空调界的“四大天王”之一，曾经发展得如此辉煌，为何今日会走向落寞。沦为卖地求生，被人遗忘。

这些年到底究竟发生了什么，我们要从多方面原因来进行探索和分析。

近日来的一则新闻报道，让志高空调这个隐迹的品牌再一次拉回观众们的视线。原来是有消费者反映“保修单上明确表明空调压缩机可保修5年，可是我反映了很长一段时间压根就没有任何人管这件事。存在空调质量差而且售后服务质量差等问题，我们从记者了解到。近几年来除了这些负面的报导，志高品牌在其它方面的消息也寥寥无几。

总之，就是发展得不好，证实了它在市场上的衰落。这与当时李兴浩董事长对消费者做出的承诺，与志高空调公司的经营理念，”以质量求生存”是严重违背的。后来在产品生产的质量上把控不严，在产品售后服务不到位，这是导致公司发展衰落的一个致命原因。

我们回溯到2011年，这一年是空调公司发展的一个很重要的一年，也可以称作“分水岭”，国家的政策扶持有所减少，对空调的节能补贴开始间歇性的减少，志高空调公司的发展，在资金上周转有点困难，不如之前那么宽裕。我们知道，一个企业的现金流如果断了，那它就很危险了。从它当年的财务报表来看，志高出现了净亏损1.44亿元，是当时在空调行业发展得比较好的企业中唯一出现亏损的企业。

接着是2013年，这一年国家扶持的相关政策基本结束了，被称作空调市场的“政策空白期”。这意味着企业要继续更好发展，就要适当调整自己的经营战略。志高空调公司卖空调走的路线其实是”薄利多销“，卖得越多，赚的可能越多。但是时代已经在改变了，市场竞争也更大了。人民生活水平日益提高，消费能力也提高了。

同时，对产品不仅要求质量好，还要足够创新，有吸引力。价钱贵一点也无所谓。这时候，多家空调公司迅速调整自家的经营战略。例如美的空调在空调上设计更加节能，温控的精度更好，舒适度把控得很好，拥有高智能化模糊逻辑控制技术和高灵敏的遥控遥感技术。海尔空调更能调节空气质量，它的变频空调做得很好。反之，志高空调还是很保守，技术上没什么实质性的突破，自然很难竞争得过人家。

近几年来，国家大力扶持电商的发展，我们可以明显看到，大部分企业都跟上了国家的号召，销售方式改为“线上 线下“相互结合，格力，美的等公司，销售额都巨增。只有志高空调仍走线下销售的路，自然跟不上时代的步伐。到后来想走这种模式，已经晚了，市场先机已经失去了。

志高空调公司本身内部管理层也出现问题，高层人员更换的频率很高，这也导致了它在经营策略的某些方面，决策得不是很好。对于市场的某些战略调整得有误差，战略调整得不及时。在成本方面没有计算和控制好。例如空调生产的材质上，原材料价格的上涨，没有合理安排好成本与销售的关系，导致利润减少。

现在企业的经营，在营销方面很注重。特别是投放广告上，你在市场上的曝光多了，观众视线就会放到你企业产品这里，销售自然会更好。但是志高空调公司在这方面明显做得不是很好，似乎不太愿意将一些资金投入到营销策略上来，导致知名度不足。

曾经的志高公司发展是比较全面的，多元化发展的路线。不仅在空调上投入比较多，而且还涉及金融，传媒，医疗等多方面的行业。但是近些年来，投入的行业逐渐减少了。发展变得单一了，如果单一发展那就做到最好，但是它又没有做到最好。自然“逆水行舟，不进则退“。