公开道歉是一种素质的体现(胜过社交平台回应)
不知从什么时候起,大家都喜欢在社交平台上回应事件。
明明是些一眼就能看出是非对错的小事。
偏要东拉西扯一气,最后再不痛不痒的道个歉。
这种风气愈演愈烈,以至于遇到事大家都习惯性的躲避。
等到风头过去,自己也想好了之前文案。
再出来面对大众,说些冠冕堂皇的话。
搞得那个被道歉的人,想不原谅都难。
但受害人的委屈劲儿已经过去了。
迟来的歉意,只是让道歉人获得了心安。
于受害人而言,基本没有任何意义。
前几天,在短视频平台看到一段监控。
一辆黑色的奔驰车到加油站加油。
大过年的,工作人员也按部就班把油加好。
站在车窗口等着付钱的时候。
就看见车内的乘客把钱递了过来。
她刚要接过来,车内的乘客就把钱顺手一扬。
纸币撒的满地都是。
工作人员只能弯下腰,把那一张张纸币捡起来。
等到钱款收拾完毕,她摘掉了手套。
觉得有些委屈,就伸手抹了抹眼角的泪。
她大概也想不明白,明明自己的手已经伸到了车窗口。
里面的人为什么还要用这样的方式来折辱她。
她虽然是个服务人员,但自尊还是有的。
大过年的被人家这样羞辱,觉得难过也是情理中事。
事情被网友们热议之后,车主也在某视频平台回应。
说自己当时是在和亲戚抢着付钱,并非有意。
但这样的解释显然并未获得谅解。
毕竟扔钱之后,奔驰车立刻扬长而去。
丝毫没有顾及工作人员的感受。
如果真的有心,就会下车帮忙去捡掉落满地的纸币。
且当时工作人员就在车窗前等着收钱。
如果真像车主说的那样,她也不至于会伤心落泪。
但凡车主能在扔钱时表达一点歉意。
一般人都不会觉得自己受到侮辱。
这不是收钱的工作人员的自尊心太强。
而是这个朝着人扔钱的行为真的很下头。
前后不过十数秒的时间,有的是时间解释清楚。
非要等到受委屈的人哭了,事情被闹大了。
这才冒出来发布一则姗姗来迟的道歉信。
究竟是真的心怀歉意,还是被舆论逼到不得已而为之,只有自己心里清楚。
工作人员的委屈是一时的。
可车主不尊重人的形象,却深入了人心。
现如今,被网暴了的车主坐不住了。
想要出来寻找那位偷偷抹泪的工作人员,当面道个歉。
这样的结果算得上不错的处理方式。
当初高人一等的姿态,现如今全都没了。
早知今日,又何必当初?
人与人之间的尊重是互相的。
事发时一句暖人心的对不起,能消弭掉很多坏情绪。
问题要及时解决,不然只会激化矛盾。
委屈的人会随着时间延长变得更委屈。
要道歉的人也需要接受更多人的审阅。
相比较于看不见摸不着的道歉信。
大部分人更想听到当面那句带着温度的道歉。
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