快处易赔怎么查询（快处易赔用户达156万）

据统计，截至2021年12月，本市“快处易赔”用户已突破156.9万。如果您在道路上遇到简易交通事故，除了可以通过微信公众号“快处易赔”，您也可以通过微信公众号“上海发布”、微信“城市服务”“随申办”微信小程序、“上海交警”APP等渠道进行处理。

2021年，“快处易赔”升级完善了“两证”（驾驶证、行驶证）信息调取功能，优化了信息字段摘取的精准性，提高了当事人操作使用效率。开展升级改造，减少了后续理赔端对车辆及驾驶员信息的核对时间。

2022年，“快处易赔”将继续开展相关功能优化及改造工作。一是开发第三方使用版。为有效处理小区、厂区、园区等封闭区域内机动车物损事故效率，鼓励第三方人员通过使用“快处易赔”参与协助事故当事人进行事故的处理。目前，“快处易赔”已开展第三方使用版开发工作。二是“两证”信息调取工作。为进一步发挥“快处易赔”便民利民属性，减少当事人因拍摄驾驶证、行驶证照片，在现场所滞留的时间，同时提高理赔资料采集的准确性与完整性，提升理赔效率，“快处易赔”将入驻“随申办”，通过大数据资源，获取“两证”信息。

问

有市民咨询：两车或单车发生轻微交通事故，能不能不拨打110报警？有没有简易的方式处理交通事故？

答

有。

可以通过“快处易赔”来处理。

使用“快处易赔”事故处理流程图

“快处易赔”微信处理使用指南

小贴士

哪些事故不能使用“快处易赔”？

1.造成人员死亡、受伤的；

2.发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的；

3.机动车无号牌、无检验合格标志、未购置交强险的；

4.载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病原体等危险物品车辆的；

5.碰撞建筑物、公共设施或者其他设施，造成设施损坏的；

6.驾驶人无有效机动车驾驶证的；

7.驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品的；

8.当事人不能自行移动车辆的。

编辑：宁平英