京东店铺评分怎么算（京东店铺动态评分重要吗）

很多人在问小编这样的问题，就是如果你的京东店铺分数很低，那么就会影响到自己店铺的运营，那么问题来了，真的会这样吗?京东的动态评分对于开店非常重要吗?评分低到底影响大不大?

京东店铺动态评分重要吗？

1、商品质量评分。京东商家想要在商品质量获取高评分是需要实际行动的，进货商品质量要好，款式要新颖，只有这样消费者才会给予好评，千万不要为了减少进货资金刻意去进低质量的商品，这样是不被消费者看好的。

2、商品详情页面描述。商品描述是非常重要的，现在很多商家描述的商品与现实产品完全不对应，这对消费者来说是非常反感的事情，所以描述一定要实事求是，不要作假，即使商品卖出去了，商家也很难得到好评，恰恰相反得到的都是消费者的不满。

京东店铺动态评分重要吗?评分低有影响吗?

3、京东物流速度。京东网店与其他网店不同的是它拥有自己的物流，送货快，今日下单次日即可送达，这是选择京东网店优势之一，当然在这板块的评分基本都是比较高的。

4、退货换货处理。无论消费者是退货还是换货，京东店铺客服都应及时处理且语态要好，京东产品是好是坏商家都有体验的权利，千万不要为了商家退货等问题而故意怠慢消费者，这样只会给店铺带来很大的弊端。

评分低有影响吗?

商家的服务质量对于京东整体的体验而言，有着举足轻重的影响，所以商家店铺质量评分的状况，将会影响该商家店铺中的商品在京东搜索的排序结果。提报活动时，京东可能会参考店铺多方面表现情况，所以说，商家店铺质量评分的状况也将会影响到该商家店铺的部分活动提报。

如果商家的店铺评分低于9.30，那么京东的很多活动商家是禁止提报的，对于客户来说也希望到优质服务质量的店铺去购物，所以他们想要由京东来标识明示，京东店铺评分的指标也是影响品质服务认证的重要因素，如果是有品质认证的店铺，那么顾客自然会多一份信任的。

由此来看京东店铺动态评分对于卖家来说非常重要，一旦动态评分低很有可能会影响店铺的排名，无法报名京东官方活动，所以京东卖家需要提高店铺动态评分。那么以上就是客服外包平台全部的内容啦~想要了解更多客服干货、客服工具，记得关注搜索客服网。