染发受损怎么跟理发索赔（漂头发出了问题）

来源：银川新闻网

当下，染发已经成了一种流行趋势，但是，市民郭先生却在漂染头发的事情上栽了跟斗。

漂染头发后头皮发炎 消费者难接受

6月29日，市民郭先生在环宇天地二楼一家名为Dream的美发店染头发，当时商家告诉他办理500元钱的会员卡可以免费染发一次，因为觉得划算，小郭便办理了一张。

郭先生说，染发过程中，发型师并未给他做皮肤测试，漂染过程中，他多次告知发型师头皮有灼伤感，发型师只是用清水洗了几遍，虽然疼痛感减少了许多，可没想到当天晚上回去，郭先生的头皮就出现了大量脓包。"晚上10点左右头皮开始流脓发痒，特别难受。”郭先生痛苦地说。

6月30日一大早，郭先生立即来到银川军大皮肤病医院进行检查，最终确诊为染发后导致的接触性皮炎。在经过5天的治疗后，郭先生的病情得到改善。他认为自己的病情完全是由于发型师在染发过程中操作不当，将染发膏涂抹在自己头皮上导致的，认为对方应该赔偿自己的医疗费、误工费并且退还会员卡内剩余的300元钱，共计4150元。

经过多次协商，美发店表示将在7月1日赔偿郭先生4150元，可马上8月份了，约定好的赔偿款却迟迟未到账，这让郭先生很是无奈。“我跟他们联系了好几次，都说没钱”。

美发店：已将钱给员工 目前该员工已离职

随后，记者来到了这家美发店核实此事，该美发店负责人表示，当初约定好7月10日支付全款，由于他并没有郭先生的联系方式，只好将赔付款一次性转给了当初为郭先生漂染头发的发型师，目前，该发型师已经辞职，若想解决此事需要郭先生联系发型师。

记者又联系了发型师李某得知，他辞职已有一段时间，当初店长的确将钱一次性转给了他，但是这笔钱里包括了他的工资，因自己操作不当导致郭先生头皮损伤，他和店里各自承担一半。由于急需用钱，他已将这笔钱用作他用。

目前，该店员给出的解决办法是以分期的形式支付赔偿款。对此，郭先生表示协议上面签署的是一次性支付，分期付款他无法接受。

律师：建议郭先生先向美发店主张权益

北京市盈科（银川）律师事务所专职律师赵雨薇表示，根据《民法典》侵权责任编，郭先生可以向美发店或者是向染发膏的生产商以及发型师去主张民事侵权的责任。美发店作为接受劳务的一方需要承担造成客户损害的责任，责任首先由店家承担之后，店家可以再向造成损失的员工来追偿。

“如果说，美发店拒不接受协商的话，郭先生可以通过法律途径维护自己的合法权益。”赵雨薇说。

记者 杨梦 董鹏

【责任编辑：付杨】

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