一证通查询服务（如何使用一号通查服务）

微信搜索“一号通查”，关注工信部下属信通院微信公众号“码号服务平台”。

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进入码号服务平台，可选择“一号通查”服务面向用户提供的号码标记查询、误标记清理、号码绑定互联网账号处理等一站式服务。

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号码标记服务说明 一、通过本平台处理的误标记范围：1、可处理的误标记类型：a)用户使用的号码为“二次放号”号码（经电信运营商 回收后再次销售的号码），被标记为前用户相关信息；b)标记显示名称与用户开户名称不一致。2、可处理的号码范围：a)中国联通的移动用户（暂不支持号码携带用户）b)山东移动的移动用户（暂不支持携号转网用户）3、若申请符合“1”中所属误标记规则，服务商后台会完成号码标记清除，手机端号码标记清除会有一定延时，请耐心等待。

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二、通过号码标记服务提供方处理的误标记范围：如不在“一”中所述处理范围内，请通过本平台直接进入“标记服务商”平台，发起号码误标记“清除申请”。

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号码绑定一、服务说明1、号码绑定“一键查询”服务：提供查询本人持有号码期间注册绑定的互联网账号情况。2、号码绑定“一键解绑”服务：提供解除本人持有号码前（即号码注销重启前）号码注册绑定的互联网账号关联关系（本人持有号码期间绑定的互联网账号不受影响）。3、中国电信、中国移动、中国联通在网手机用户（不含2021年前携号转入用户）可申请使用本服务。4、本服务覆盖的互联应用范围是微博、淘宝、抖音、今日头条、美团、大众点评、小米生态等，具体以申请页面为准。

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二、责任条款：1、由于您个人填写信息错误导致本服务处理失败的，我方不承担任何责任。2、因互联网技术本身的不稳定性和不安全性导致您个人信息泄露的，我方不承担任何责任。3、未经持有号码人授权，不得使用本服务。未经持有号码人授权使用本服务造成的一切后果，我方不承担任何责任，因此导致本服务相关方或其他第三方受损的，您应承担赔偿责任。4、您在使用本服务时应遵守相关法律法规，不得将本服务用于任何非法目的，也不得以任何非法方式使用本服务。5、您不得利用本服务从事侵害他人合法权益之行为，否则我们有权拒绝提供本服务，且您应承担所有相关法律责任，因此导致本服务相关方或其他第三方受损的，您应承担赔偿责任。