小区高层停水原因（小区间歇性停水多日无法解决）

近日，凤凰新城小区的多位业主向华商报-二三里【小里帮忙】栏目反映，小区低层住户每天限时供水，日常用水无法保障，给生活带来不便。问及缘由物业也不清楚是因为什么导致，称还在排查中，目前准备启用绿化用水以供居民使用，正在等水质检测报告。

据业主介绍，家里从上个月28日开始突然停水，之后来水又停水，这样的情况反反复复给大家的生活造成了很大的困扰。

“有时在家里做饭，忽然就停水了。停水后有时隔天早上来水，有时等到下午还不来水。还有时上午停水，下午突然就来水了，停水、来水的时间没有规律。”业主张女士说为了应付这种间歇性停水，每天只能不停地攒水，但攒的水只够吃饭的，厕所根本无法使用，更别说洗衣、洗澡了，生活特别不方便。”

业主李女士说，“我本来打工的，原来娃中午都在幼儿园吃饭，但现在因为停水幼儿园无法提供午饭，家长们中午还要接娃回家吃，娃们上厕所也不方便。”另有业主介绍，一天上班早出晚归，小区只有阶段性的来水，没法做饭，上厕所打扫家洗衣服就像跑马拉松。现在天冷了，壁挂炉没有提前注水无法运行，家里七八十岁的老年人，一天就在被子里边了太冷了。

对此，该小区物业公司杨经理表示：“凤凰新城小区是自建井，小区里边有4口井只有一口井在用，另有两口井是绿化上用井，其实具体情况我们也不清楚，之前说是这个设备有问题的，我们把损坏的设备都换过，现在所有的设备都是好的，但是水箱里边蓄不住水，现在只能把绿化的水加在饮用水罐里边。”因为这个绿化的水一直没给居民供过，物业公司不能保证水质安全，目前已经将水样送往北京检测。杨经理说：“最近一次与检测公司沟通，说11号就出报告。”

华商报记者 祁铭 编辑 王娜娜