微商宣传文化(执牛耳传媒当微商)

随着双十一和618这些大促节点的出现,可以看出电商平台的洗牌下,垂直电商变得越来越举步维艰,比新用户,自然很难超越综合性平台,那么对于既定的那一丢丢老用户,该如何让其价值最大化?,下面我们就来聊聊关于微商宣传文化?接下来我们就一起去了解一下吧!

微商宣传文化(执牛耳传媒当微商)

微商宣传文化

随着双十一和618这些大促节点的出现,可以看出电商平台的洗牌下,垂直电商变得越来越举步维艰,比新用户,自然很难超越综合性平台,那么对于既定的那一丢丢老用户,该如何让其价值最大化?

据不完全统计,电商平台百分之七十的利润来自于百分之三十的老用户即所谓的平台会员创造的,而且发掘一个新用户的价值会是一个维系一个老用户的6~8倍, 因此,对于会员的维系和管理及价值挖掘,自然成为各平台非常看重的部分。但这里不代表鼓励大家轻视新用户的引入。新用户对于所有的电商平台、泛电商平台、O2O平台、淘品牌等都至关重要,不管处于任何的发展阶段,关于新用户的价值将在后续的文章中与大家分享,本篇只就基于老用户的价值挖掘谈会员营销的新模式——微商引入。

众所周知,基于会员的所有激励措施无外乎都是希望会员产生忠诚度和粘性,最最终极的目标都离不开复购率,即订单的转化。因此为了能够简单、直接、粗暴的达成会员的复购,从开始的会员积分、会员商品演变到返利、红包发放、满减等赤裸裸的利益诱惑。当然,也有一些打着人文、情怀的幌子在锁定会员,让会员有归属感等,但是最终所有的会员管理和营销都落在一个“利”字,没有高性价比的产品和真正的优惠,再有情怀、再人文关怀消费者都不再买单。

当然也有人再提粉丝经济,类似音悦台的模式、小米的模式,但是这两者又略微有差,以艺人为核心的娱乐商业模式,是基于人的精神需求而进行的诉求,也会有偶像影响力,不涉及到交易和利益的太多问题。而小米还是基于手机等智能硬件产品为核心的商业模式,所谓的粉丝经济模式是在产品性价比足够好的情况下,粉丝会形成暂时的忠诚度和粘性。但如果小米的产品出现了问题,再忠诚的粉丝也不会为了自己所谓的米粉身份一天重启手机八次或每天往返于家和维修点之间。而基于产品还OK的前提下,也就是这些粉丝即会员,享受到了产品带来的红利,加上整体文化氛围的渲染,在面临同类产品的时候,选择了小米,而不是其他。

但就目前的各类电商平台而言,基本都是基于产品或者服务与用户连接在一起,所以在有ABC几个选项可选,ABC又没有太大差别的前提下,用户的选择很直接,性价比最高的产品平台,就是用户乐意出现的平台,直到电商平台的巨头慢慢出现,用户才会慢慢的集中到某一平台,并慢慢养成购买惯性,也就是目前京东、淘宝这种,很多老会员已经形成了既定的购买惯性,也觉得平台足够大,可以找到自己想要的东西,再也不用各个平台去浪费时间。

这就让很多垂直类电商及中小电商遇到了困惑,对于这些平台而言,既没有综合性平台的资金储备,能够通过大投入带来新用户的快速拉动,也没有综合性平台的先天优势,可以提供便捷的一站式购买,难道,垂直电商真的无路可走?

分析下垂直电商的会员,还是有一些综合性电商不具备的特殊性,真正集结在垂直电商的会员,基本都是因真的兴趣和爱好,才会选择某一个平台购买某一类产品。也就是说垂直电商的会员的忠诚度和粘性,是要大大高于垂直电商的。据现代传播理论研究也可看出,每个人大约可以影响250人,一个资深老用户可以带来64个新用户。所以对于垂直电商,不妨从从老用户身上要销售额,从老用户身上要新用户。

传统的会员营销模式,这里不在重复提及,基本各家没有太大的差异,都是基于会员的网购行为进行针对性的会员营销,节日促销、返利、优惠券等,积分抽奖等等。但最近在研究微商的模式的时候突然大胆设想,如果垂直电商能够将微商的渠道模式和自己的会员模式相结合,将会大大改善目前的现状。

微商的模式主要是基于朋友圈的渠道进行的直销模式,当然前提是有可支撑这种渠道模式还算不错的产品,但为什么微商可以在中国快速的发展起来,自然跟中国特色有关系,国内各类产品问题带来的不信任、碎片化的市场让消费者变得迷茫等,所以对于买什么,选择什么,面对琳琅满目又无从下口的市场,消费者更乐意选择朋友的选择,朋友用过,朋友说的,朋友觉得不错,基于对朋友信任带来的购买,并且有了微信朋友圈,多年前品牌一直无法规模化实现的基于人际的口碑相传,在当下竟然让微商乘虚而入了。

回到刚才讨论的话题,那么垂直电商正是拥有了这样一类高忠诚度、又对产品和品牌都高度信任和认可的会员群体,既然这样,为何不给你的这些老用户一些刺激和激励呢?让他们得到自己喜欢的产品,也得到一些真正的实惠。通过分享购买、介绍购买等模式,让每一个会员在消费的同时,也能成为一个个的品牌经营者和市场销售员,真真正正的围绕利益和产品产生的粘性,才是永久不会失效的。

就像很多非常有想法也条件优越的人在做微商时,问为何要这么辛辛苦苦的挣这点小钱?得到的答案就是,我不是想着要挣多少钱,纯粹就是觉得这个产品很好,想分享给大家。所以对于垂直电商平台的会员,很多也都是基于真正的兴趣爱好集结在某一垂直平台,对于他们而言,品牌带来的荣耀感和自豪感,分享给大家,自然是非常愿意的事情~~如果因为这种分享能够带来收益~当然是再美好不过的事情了~因为在这个循环里,大家都受益了~

其实现在已经有垂直电商在尝试这种会员的营销模式,但是由于垂直电商缺乏微商的经验和渠道,可能这种探索需要一些时间,个人建议可以尝试从微商合作开始,但是相信微商模式的会员营销,将会开启会员营销的一种新的模式,其实现在部分O2O已经有类似的模式雏形,如分享给好友产生购买,可以获得更大的红利等,也不排出未来各电商平台在部分品类也会出现这种的会员营销新模式~~~

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