水滴筹为什么没资格审核（误操作没资格审核）

虽然有官方的证明，也有财产状况说明，但“水滴筹”无疑遇到了空前的信任危机。

作者丨依珞

封面图丨北京时间视频

原本风平浪静的“水滴筹”，由于一名“德云社相声演员”患者的加入，立马刮起巨大的风浪，引爆舆论，“众筹”演变成“众疑”。

在争议面前，吴家、德云社以及水滴筹已陆续开启“回应模式”，而这场风波背后，搞慈善的“水滴筹”也被扒成“水滴愁”，“误操作”“没资格审核”等字眼也让质疑声不断发酵，从个例到平台，水滴筹的“慈善生意”你又知多少呢？

“众筹”变“众疑”

日前，德云社相声演员吴鹤臣（本名吴帅）突发脑出血经抢救后住院治疗，其家人于5月1日在水滴筹发起100万元的筹款，截至5月3日筹款关闭时，共获得5269次帮助，筹集金额达14.8万元。

公众之所以质疑此次众筹，其一，患者吴鹤臣是一名演员，尽管患者算不上一名明星，但毕竟算不上穷人，难道必须到众筹的地步？其二，如日中天的德云社，难道这样的知名公司，没有给员工交社保吗? 其三，治疗脑溢血这样的病，真的需要上百万吗？其四，患者吴鹤臣家里在北京有两套房、一辆车，大病也有医保，父母已经退休了，其退休金每个月就过万，而且，就在吴鹤臣被曝出院之后，其妻子还买了一部华为的p30手机，这部手机市价在6000左右，怎么仍需要众筹?

5月3日晚，吴鹤臣妻子张泓艺微博发长文回应质疑，称发起100万的众筹是因为不懂平台规则输了一个上限额度， 截至目前一共筹到148184元；家里的两套房分别在父母和爷爷的名下，均无法出售；车辆因家中有瘫痪病人出行不便，也不能变卖。张泓艺称筹集费用暂时够用，众筹通道已经关闭，后续需要会再行商议开通。

5月4日晚，德云社针对签约演员吴帅生病众筹引争议一事发声明做出回应称，吴帅之妻发起的众筹系其私人行为，德云社和郭德纲本人将继续向其提供一定程度的经济援助。

5月4日，水滴筹相关负责人向媒体回应称，有车有房也可以发起筹款，但要按照平台的规定，去提交这些相应的证明材料。该负责人还称，平台没有资格去审核发起人的车产和房产，只能要求发起人公开说明自己的家庭经济情况、去做公示。该负责人还透露，只要发起人的信息完全地去公开、真实地披露出来，然后做出说明，其实社会人士可以根据自己判断，选择去帮助他或是不帮助他。勾选“贫困户”是发起人误操作。

5月5日，水滴筹再发声明，称当前车产、房产、存款等家庭经济情况普遍缺乏有效的核实情况。

“众疑”变“众愁”

此言论一出，作为筹款平台，却无法明确发起人真实的经济状况，在只有发起人一面之词的情况下，平台是否会为诈捐、骗捐者提供可乘之机，是否助长了对社会爱心的透支，也成为舆论关注的焦点。

虽然有官方的证明，也有财产状况说明，但“水滴筹”无疑遇到了空前的信任危机。

据红网文章称，“水滴筹”是目前国内最大的免费大病筹款平台，由于程序简洁，没有任何费用，成为救助穷人的最佳生命通道。但我们也应看到，由于平台没有审查权力，导致骗捐、诈捐现象屡屡出现；因为筹集款项用途公开不及时，导致慈善的公信力的流失；还有，未用完款项处理不及时，浪费了宝贵的慈善资源。这些情况的存在，严重透支了捐助者的爱心。

此外，有网友质疑，通过水滴筹寻求捐款时被收取费用。@太阳熊熊168质疑水滴筹创始人沈鹏说：请问沈总，声明中水滴筹至今“零服务费”是什么意思？是对所有筹款都是100%直接打给求助者么？那平台10%的佣金有没有收取？平台助人如何盈利，不盈利如何持续助人？那么，零服务费是什么意思？第二，在微信看过很多：不为捐款只为转发，捐款已够但转发不够，无法支取……请问，这是为助人还是为宣传？

对此，水滴筹官方微博回应称：水滴筹运行至今未收取过任何服务费及手续费；“转发不够，无法支取”属谣言，平台已多次在官博、公众号等渠道进行过澄清。

在吴鹤臣妻子发布筹款项目之前，关于有房有车有经济实力、却选择号召网友爱心捐助的事件，最为人知的或许应该算2016年发生的罗一笑事件了。

2016年底，一篇名为《罗一笑，你给我站住》的文章刷爆朋友圈，文中称5岁的小女孩罗一笑被查出患有白血病，每天需要花费巨额医疗费。文中还称，文章每经过一次转发，就有公司向罗一笑多提供善款1元钱。在引发高度关注的同时，有大量网友通过赞赏罗一笑父亲微信公众号的方式献出爱心，短时间内涌入的巨大流量甚至冲破了微信1天最高赞赏额度5万元的限制，累计善款超过了250万元。

但随即有网友爆出，罗一笑的父亲名下在深圳、东莞有三套房产，总价值超过百万；经过医保报销，罗一笑原本20多万元的医疗费，目前个人需要承担的金额仅有3万余元。对此，罗一笑的父亲在接受深圳当地媒体采访时称，三套房子中有一套要留给儿子，一套在妻子名下，一套要留着养老用。

至此，原本引发了社会广泛关注的爱心事件落得一地鸡毛，微信也宣布将公众号收到的打赏善款全部退回。

今日，人民日报对此评论说：德云社吴鹤臣百万众筹引发质疑，网络慈善再次被考验。无疑，遇难事谁都有权求助，但社会从来有其默契：爱心是有限资源，雪中送炭比锦上添花更有意义。这也在提醒平台，助力轻松筹，更要把好关，善意不被透支，爱心账户方能存续。陌生人之间的慷慨解囊何其珍贵，我们都应悉心呵护。

水滴筹的“慈善生意”

程序简洁、无费用，为有需要的人提供最方便的救助，水滴筹们无疑成了大家眼中的“大救星”，而随着本次事件引发的大量质疑声，不少网友会问，水滴筹们就单纯烧钱搞慈善？他们不需要做生意吗，如果做生意，盈利又如何保障呢？

据媒体调查发现，成立于2016年的水滴筹是一家主营大病筹款的社交筹款平台，曾获得过腾讯、IDG资本、美团点评等公司和机构的投资。2019年3月，完成B轮融资，总融资金额近5亿元人民币。根据平台的数据显示，目前水滴筹累积筹款金额超过160亿元，捐款人次超过5亿，已成功为几十万名经济困难的大病患者提供了免费的筹款服务。

毕竟是资本投入的网络平台，“0手续费”的众筹平台如何盈利呢？互联网评论人丁道师表示，许多众多平台通过广告和增值服务盈利，以爱心众筹为契机，吸引用户，当用户基数上去后提供保险、广告等业务。以用户总数超过5.5亿的轻松筹为例，其推出的保险产品“轻松保”，用户规模已超过1500万，单月最高保费超过3亿元。

沈鹏曾表示，水滴公司作为“下沉之王”希望能解决更多老百姓的保险保障需求。现在可以很自信的说，我们两年多以前启动的创业方向是非常正确的，水滴公司既是一家商业公司，也是一家社会性的企业，我们一直在一个正确的方向努力。

编辑丨付颢琬

来源丨综合自：重庆商报、金融界、北京时间、红网、AI财经社、TechWeb、新浪微博