创业者的经验和技巧(创业者观察-11期)
嘉宾 / 樊丹 主笔 / 尚军 责编 / 秦佳
前言很多创业者走着走着,做的事情越来越多,忙于应付各种事务,身在其中,慢慢就有些看不清未来的方向和路径,身心开始疲惫,内心开始焦虑,战略不再清晰、聚焦,公司的各种问题也随之出现。疫情当下更是如此,如何拨开迷雾,稳中求胜,找到自己的定海神针,找到创业的战略主线。
疫情下众多问题,突破在于提纲挈领
樊丹是十万 新疆昌吉的会员,创业项目农科星创,主要服务昌吉地区创业公司,作为与政府部门的桥梁,委托运营政府的创业孵化器,为创业企业提供全方位服务,包括不限于开办、指导、培训、咨询、营销策划、招商路演、创业大赛、技术指导、补贴基金申报等系列服务。
在疫情下,樊总和大多数创业者一样,也开始遇到各方面问题,比如:
1、员工离职率提高,离职后工作衔接出现问题;
2、项目多、项目周期长,人员更替感觉专业度不高,标准化、流程化下降,需要操心的事很多,同时服务质量下降;
3、疲于应付各种突发事情,看不清未来预期,员工动力开始下降;
4、原有赚钱模式变得艰难,现金流出现压力,感觉商业模式亟待改变,但是又看不清如何改变;
5、压力和竞争越来越大,开始感觉业务缺少核心竞争力。
是不是又是一个业务种类特别多的案例,又要面对各种压力和挑战,对于这种类型创业项目,珍珠很多,突破方向首先要找到串珍珠的主线,才能提纲挈领。
创业惯性,你以为的不是你以为的
核心还是要找到价值定位,才能提纲挈领,才能厘清战略主线,甚至有机会找到更优产品形态。我主要问了三个问题,在三个问题回答的不同和矛盾中,我们就可以让创业者在角色切换和差值中看清自己的核心定位。
第一个问题,“如果不受条件限制,未来5年你最想为昌吉企业提供的价值是什么?最好用一个词或者一句话概括。”,答:“解决创业企业信息不对称问题,提供更多的服务和赋能。”
第二个问题,“站在昌吉企业视角,他们最需要的三个价值是什么?”,答:“专业的人才,政策支持,缺乏资源。”
第三个问题,“这是概括性描述,最近企业走访,某个企业提的让你印象深刻的核心问题是什么?”,答:“不少新疆企业需要稳中求胜,能在当下守住现有情况,不要有太大的下滑。”,继续追问“要稳住的核心是什么?”,答:“团队稳住,避免出现团队整体流失情况。”
从上面切换角度的三个问题,樊丹总已经感受到了差异。
“好,现在重新思考下,如果不受条件限制,你希望未来最想给昌吉企业提供的服务,你最倾向哪种主线,A、政府桥梁,对接信息、政策、补贴;B、资源链接,提供企业需要的人脉、资源、资金;C、持续提供科学的方法、工具;D、对接专家,科技赋能、数字化赋能(昌吉以农业、畜牧业、旅游业为主)?”下面的回答,樊丹总一下子体现出一个真正创业者的体感,那种客观与合适。
把根扎住,向阳而生
樊丹总最希望的主线是两个的叠加,科学的方法、工具服务企业(用户) 高效标准化SOP流程服务政府部门政策落实(客户),构建一个政府有效赋能企业的通道,真正全面推进昌吉的企业发展。就像农科星创名字里隐含的一样,“科”是手段,是方式,用科学的工具方法,用标准化、流程化可复制的服务;“星”是目标,赋能助力昌吉的创业企业最终都成为创业之星。
为什么说樊丹总有体感呢?因为她说,我不选B,因为这种方式虽然对创业者有帮助,但是很难收钱,很难形成正向循环;不选D,这种情况也很难收到钱,没有现场商业模式。这就是我说的创业者的体感,真正在路上创业者的潜意识,一定是考虑能没有收入,能否支持现金流,仰望天空,一定是脚踏大地的。不考虑是否活着的创业者,大多数是还没有真正上路,只是在思想实验的创业爱好者。
同时我为什么说她选的好呢,就像一个太极球,她既考虑了创业的生存、活着,又考虑了未来的发展、成长,作为一个爱学习创业者,相信知识、科学,相信工具、方法的力量。就像樊丹的名字,一棵大树,既要深深地扎根地下,又要心系阳光,向阳而生。
孵化器——推进器
找到核心价值定位,就很容易找到战略路径和产品形态。我给了一个建议,建议与政府沟通,看看能否将创业孵化器改为创业推进器!之前大家走的都是平路,所以好的种子放到孵化器孵化;现在是爬山阶段,创业者需要更有力量才能有效果,政府部门的政策、能量要变成一种推进力量,主动做功,去改变昌吉的经济面貌,抓住新疆发展大机遇,欧亚发展大机遇,中国科技发展大机遇。
战略是什么?我的理解,就是能够拨开当下迷雾,能够看清天时、地利的发展趋势变化,能否看清自己当下的局面,能否认清自己的能力和局限,找到一条匹配自己的最合适、最恰当的发展路径。好的战略怎么评判?我理解,就是是否能一语中的,能否说出一个词,作为一种表现形式、可操作方式,能够全面概括战略路径大部分之内涵。
方向大致正确,团队充满活力
找到定位,看清战略路径后,所有问题也都会找到应对之道。比如:
1、员工离职率高,主要原因是对短期、中期、长期看不到预期,当清晰规划未来方向和路径后,会梳理清晰预期;
2、项目周期长,推进器更强调效率,与政府沟通变资金补贴为服务补贴,而且服务补贴要体现推进器的效率,要压缩时间周期,尽可能短时间推进,实现政府补贴效果爆款、爆效,从源头压缩项目周期;同时项目加强标准化SOP流程,将大项目划分为小的阶段,颗粒度做小,让员工短期项目实施有阶段性关闭、反馈,让员工感受到能否履行工作、胜任工作;
3、主营业务缺少核心竞争力,找到战略主线,反复迭代,竞争力是在持续高强度做标准化动作迭代、锤炼而成;
4、员工干活动很带劲,但是做项目积极性不高,工具、方法培训活动搞起来,企业参访活动走起来,让活动高频次,作为推进器的主要外延动作,激活团队,激活用户,提升影响力;
5、新商业模式不清晰,为用户赋能,提升客户满意度,这个初期的闭环结构应该很清晰了,后期可以引入更多的资源、资金为企业用户服务赋能买单。
写在最后
低风险创业,原来的名字叫做,创业从发心到执行,是从感性的发心到理性执行的过程。发心很重要,理性的执行更重要。
而创业过程中,事无巨细,我们很难不陷在具体事务里,但为了保持意识清晰,我们就需要构建点(核心价值定位)、线(战略路径)、面(产品、经营、组织等各种结构),将我们在不同阶段的重点,分别放在这个三维的时间空间结构里,念念分明,随用随取。
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