海康威视ivms-4200远程回放进不去（海康威视IVMS4200打不开主预览选项界面）

今天去一小区物业监控中心维修监控，碰到一个海康威视IVMS4200客户端打不开主预览选项界面的问题。

如下图：点击主预览没有任何提示或报错，就是没反应打不开。

经过联系海康400客服，给出的解决方法就是让重装客户端，但是重装客户端太麻烦了，好多设置都要重新弄过。

下面我给大家一个简单的方法：其实造成这个问题的原因就是一个xml的配置文件。

解决方法：

打开ivms4200客户端的目录，找到ClientRestore.xml文件，然后把它删除，再重新打开iVMS-4200客户端点击主预览就好了。