柯尼卡美能达打印内容(柯尼卡美能达新装机为什么不能打印扫描)

我们作为维修员遇到新装复印机后,网络连接正常,使用ping命令可以通,但无法使用打印,扫描等网络功能。

附:Ping命令使用方法:

win R组合键,调出“运行”输入ping空格打印机的IP地址,回车即可。

出现的问题:

打印的时候,发送了打印作业,但是机器没有响应,作业指示灯也不亮。

注意:连接打印机,需要在同一网络(局域网)

分析原因:

这是因为新机型为了增加网络安全性,默认开启了“快速IP过滤”功能,保证相同网段的PC可以正常使用,其它网段无法使用。所以,在少数跨网段的网络里,只要和设备不在同一网段就无法使用网络打印、扫描等功能。

解决办法:

只要关闭“快速IP过滤”就能解决问题了。

下面这些机型,小伙伴在装机时记得关闭“快速IP过滤”哦

柯尼卡美能达

B287/B367/C226/C266/C227/C287/454/554/C308/C368/C658系列/B958系列

柯新装机不能打印扫描解决方法:

1、面板找到机器设置,进入管理员管理(管理员密码2遍12345678),选择“网络设置”

2、选择“TCP/IP设置”

3、翻到第2页,选择“快速IP过滤”

4、选择“无过滤”按OK键即可(默认是“同步IP地址”)如下图所示:

柯尼卡美能达打印内容(柯尼卡美能达新装机为什么不能打印扫描)(1)

以上就是复印机新安装不能打印扫描的问题解决办法了,觉得有用可以点赞关注一下小编,有什么问题可以评论区见

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