解决工作扯皮问题常用的方法(工作中遇到推诿扯皮)

今天早上收到今日头条度过新手期的消息,原本挺高兴的,但是由于工作上的诸多不顺,让人心情很是郁闷,说些工作上的碎碎念吧,权当对工作有感而发的碎片记录,下面我们就来聊聊关于解决工作扯皮问题常用的方法?接下来我们就一起去了解一下吧!

解决工作扯皮问题常用的方法(工作中遇到推诿扯皮)

解决工作扯皮问题常用的方法

今天早上收到今日头条度过新手期的消息,原本挺高兴的,但是由于工作上的诸多不顺,让人心情很是郁闷,说些工作上的碎碎念吧,权当对工作有感而发的碎片记录。

百度百科对“推诿扯皮”的定义为:指推卸责任,毫无必要地争论。

事情的经过

早上因工作的事情需要相关负责的同事处理,结果就是被推来推去,遇到各种推诿扯皮,事情最后的处理结果是上级领导按照特事特办的原则,把事情丢给我,让我自行全部解决,虽然领导也知道这些工作不是我职责范围之内的事情。

推诿扯皮造成的负面影响

1、工作氛围恶化,大家都会想:“既然别人都可以推三阻四,我为什么不行?别人不干,我为什么要干?让我干,又不给我加薪,我凭什么要干?”。结果就是认真做事的“傻子”越来越少,“聪明人”越来越多,公司的执行力越来越差。

2、团队凝聚力下降,有人的地方就会有江湖,当一个团队的成员都开始推诿扯皮、勾心斗角、相互算计、离心离德,那么这样的团队只能定义为一堆人或一盘散沙。

3、面临人才的流失,长此以往,在这样的环境下,真正有能力的、想干事的、能干事的、愿意踏踏实实干事的人,除了选择离开,真的没有其他更多的选择。

推诿扯皮产生的原因

1、公司岗位职责不清,分工不明,有些工作不知道应该谁去处理。

2、流程不清晰,需要协作的工作,没有明确的划分。

3、奖罚不明,干多干少一个样,更有甚者会出现多干多罚、少干少罚、不干不罚的情况。

4、管理者自身的问题,缺乏管理意识和组织能力,做事不公正、任人唯贤,没有担当、不敢决策。

推诿扯皮的解决办法

1、明确责任,避免出现“多头管理”,对于需要多人或多个部门共同解决的,则需要明确牵头部门和人员,划分清楚配合人员、部门的工作职责。

2、工作流程划分清晰,各环节明确处理人员、时限以及完成标准。

3、建立奖罚分明的考核机制。对于做得好的、做的多的就得奖励,对于推诿扯皮的、不能按要求完成的加倍进行处罚。打破“干多干少一个样”、“无过就是功”的心理,树立“多劳多得”竞争意识。

4、管理者增强管理意识,提升管理能力,按制度办事,做到公平公正,敢于担当。

其实简单来说,就是建立合理合规的工作流程,奖罚分明,合理的用工机制,让能者上,庸者下,形成内部竞争,强化执行力。

以上观点请参考、指正,祝想要提升的你,每天都有收获!

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