郑远元加盟失败案例(30省份6000余家店郑远元的商业帝国是如何建造起来的)
提起“郑远元”,很多人都听过,这是一家随处可见的修脚店,透明的玻璃,整齐排列的沙发,装饰非常普通,但物美价廉。据官网显示,目前远元集团(陕西郑远元专业修脚保健服务集团有限公司)拥有6241家连锁店,遍布全国30个省份,被网友戏称“宇宙第一修脚帝国”。
创办这一“帝国”的郑远元,从陕西省安康市深度贫困县——紫阳走出,十几年间建立了自己的商业帝国,更带领家乡一大批人脱贫致富。据悉,截至2019年,该县在外从事修脚行业的人数超过4万人,占了全村劳力的80%。
8年,开了自己的第一家修脚店
1983年,郑远元出生在紫阳的一个偏远村落——铁佛村,那儿除了煤矿就是煤矿。14岁,他带着家里人给的100元路费投奔四川达县的姨夫,跟随姨夫摆修脚摊、耍杂技、卖治脚病的药。
可对于他说来,世界似乎不止如此,还可以有更多尝试。
他去了四川的一家餐厅打工,由于他的勤奋和付出,短短9个月就得到了老板的赏识,升职加薪更是不在话下,当时普通公务员一个月工资也就1000左右,而他可以拿到2000多。2002年,餐厅由于各种原因突然倒闭了,郑远元无奈离开,去了汕头的一家玩具厂做喷漆工人,工资底薪600多,根据做的多少算提成。但两个月后,他还是离开了。
几经波折,一切仿佛回到了原点。他来到陕西汉中,重新拿起了修脚刀,开始了自己的摆摊生涯。
街边环境不算好,再加上简单的工具和桌椅,郑远元时不时会遇到质疑的声音,你这样修脚能行吗?能治好我的脚病吗?因此,他也在不断琢磨,怎样能把顾客的脚病治好。慢慢地,从刚开始的质疑,到逐渐建立口碑,他几乎每个月可以收入近万元。
一次机缘巧合,郑远元治好了一个退休老干部的脚病,在他的启发下,他决定盘一个门面,可是员工问题该怎么解决呢?郑远元想到了还在贫困线上挣扎的家乡人,“你别叫我,我这一辈子就是吃不上饭,也不干修脚这种工作!”没办法,郑远元只能给自己的亲嫂子、亲姐姐做工作,经过反复游说,她们成为店里的第一批员工。
2005年11月,第一家郑远元修脚房开业了,那年他22岁。
开启专业修脚连锁店模式,管理升级“修脚店赚钱啦!”这个消息在家乡里迅速传播,亲戚朋友都想来上班,这对郑远元的店铺是一个很大的冲击,怎么让大家都有活干,还能赚钱?
刚好亲戚家的小妹做过生意,于是郑远元与她合伙开了二店。但这个消息却引发了一系列连锁反应,看到别人在赚钱,早期来店里帮忙的人纷纷表示也要开店。
经过思考,郑远元修脚店正式开始了加盟模式,开店可以,但郑远元依然占主要股份,保证品牌不受伤害,通过这样的方式,郑远元相继和他带出的徒弟、亲戚合伙开了店,至2006年年底,郑远元已经在汉中、安康、四川等地开了十几家修脚店。
但加盟的过程中也并不是一帆风顺,管理上的难题接踵而至,比如会员卡。原本会员卡由加盟店自己发放,顾客在一次性充值后按次扣款;但有些加盟店却借办会员卡之名卷款跑路,给郑远元品牌造成了极大损害。
2009年,郑远元启动了IC卡替换普通纸质会员卡的改革,顾客充值的钱直接进入总公司帐户,统一管理,再根据顾客的消费记录给加盟店返钱。但这对部分加盟商的利益造成了巨大的冲击,导致很多店铺直接关闭,长沙的情况最为严重,店铺从108家降至46家,严峻的形势下,郑远元依然坚持推行统一IC卡管理政策,整整三年,这项改革终于在全国范围内推行了下去。
至此,郑远元修脚店的加盟模式稳定了下来,店铺开始在全国大面积铺开。
技能扶贫,带领家乡人一起致富俗话说,家有良田万倾,不如薄技在身。随着事业的不断发展壮大,郑远元想要帮助更多家乡人一起脱贫致富。
“因为不了解,大多数乡亲对修脚行业有歧视,我就想方设法打消他们的顾虑,郑远元回忆说,榜样的力量是无穷的,从最初的几个人,到后来的几十人、几百人、几千人……越来越多的乡亲选择加入修脚行业。”
除此之外,郑远元还和政府合作,发展了一套修脚技能扶贫模式:政府主导 龙头企业 基地培训 定向就业,取得了“就业一人,脱贫一户”的良好社会效应。以郑远元的家乡紫阳县高桥镇铁佛村为例,所有的贫困群众在他的带动下依靠修脚产业发展全部实现了脱贫致富。2016年全村农民人均年纯收入达2.5万元,存款100万元以上的修脚“小老板”有200多个。当年远近闻名的贫困村,如今变成了全镇领先的富裕村、修脚产业发展“第一村”。
这个动作不但帮了家乡人民,也无形中保证了郑远元修脚房的人才供给,为他的强大助力。
从第一家到现在的6000余家店,郑远元修脚店依靠的正是清晰的发展思路和人才培育机制,如今郑远元正在努力实施“三年百亿千城万店”战略,完成1000个城市、10000家门店的业务布局,创造超过100亿的年经济收入。
未来可期,让我们拭目以待!
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