桌游店老板培训（桌游式培训心理安全与信任）

说到信任，大家都带有向往之意，总觉得，人与人之间的障碍是因为信任不够，从而相互之间少了默契，少了合作！

对于企业来说，很多时候，非常关注信任的重要性，往往缺少了对于心理安全的关注，让我来先简单梳理一下两者的区别！

一、信任是动态的，安全是静态的

细探究，其实建立信任很难，打破信任却很容易，很难的地方在于信任需要时间的沉淀，需要相互的试探，需要不断的磨合，而也许1-2件打破信任的事宜就很可能一切归于开始，所以弥补这样的不信任可能又是一条漫长的路。

不同于信任的定义，心理安全是一种静态的感知，没有威胁，想怎么说就怎么说，想做什么就做什么，心理安全给自己内心一片安静，让表达没有障碍！一旦我们觉得心理安全之后，也没有那么轻易的被打破，除非出现重大“安全”事故！不同于信任是人为主，心理安全是场景为主！

二、信任是依靠，安全是去除障碍

信任是一种放心，是对于对方的态度，能力，技能等方面的认可，所以信任是一种依靠，是相互之间的依仗，信任是一种传递，一种认可。

安全则是去除障碍，是能够无碍的表达自己的想法和行为，是一种自我的认可，泰山崩于前而面不改色的英雄是对自己的能力认可，所以他就算处于危险之地，也是认为安全的。

通过解读，我们其实发现一个很有意思的问题，信任是为了让“对的人”做事，而安全是让自己去做事，这里不去评价对的人是否真的对还是错，但是让自己做事，才是发挥主观能动性的首选！只有让员工发现在现有的场景下，发现是安全的，是可以做自己想做的事的，此时对于结果的主观性才是真正有意义和有效的。

那对于组织而言如何建立安全性的团队呢？

1、建立“家人”文化，所谓家人，也就是说这个团队是自己的，是需要一起努力解决问题的，每个人都很重要，家除了责任，还有就是安全，放下自己的地方，当我们在用家人文化“约束”团队的时候，别忘记了加上“安全”的价值观！

2、重构对错，都说幸福的家庭是没有对错的，只要每个人都是为了家着想。当然原则性的错误除外，那对于企业来说，也是一样，都是为了企业的未来努力，这就需要我们重构失败，正确的面对不同的对错！

3、平等合作，传统的管理阶层，分解了管理与执行的功能，但是往往我们发现模糊了管理与执行的边界。似乎管理就是只要制定好计划，做好反馈和审核就解决了一切管理问题，这往往不自觉的把员工和管理层变成了对立面而不是合作面，所以我们需要建立平等的合作关系，让管理和执行都是只为了一个目标努力，而不是相互的“扯皮”！

4、真实的领导者，不管是一家之长，还是团队的领导者，真实是我觉得让员工安全的重要模块，真实才能公平公正，真实才能站在现场的角度去挖掘内容，真实才会告知自己的长与短，才能让每个人都发挥出属于自己的力量！不做权威的领导者，做真实的领导者！

让我们更多关注团队中的心理安全文化，让每个员工真正的发挥主观能动性，为了目标而努力！预知更多细节，请关注本人版权课程《无界对话，建立具有归属感的团队》