成为市场总监之前要经历的步骤（玩转职场中最FANCY的市场部）

上次我们分享完了HR职能岗位，但有更多的同学其实对市场部很感兴趣，所以我们今天来聊一聊，关于市场部的岗位，帮助大家更好的去了解下听起来最Fancy的Marketing。

初识市场部

每个行业每个公司，如果规模上稍微大一点，都会有市场部门，所以市场部算一个通用职能。市场部到底做什么呢？我们先来个类比，大家可能会更清楚一些。如果说：销售负责拉近产品与消费者的物理距离；那么市场负责拉近产品与消费者的心理距离。

组织架构

不同行业的市场部，组织架构会有很大的差异。市场部门发展最完善，分工最明细的行业应该是消费品行业。而且外资公司的市场部可能比中国国内的本土公司发展时间更久，体系上会更完善，更正规。所以，今天我们就拿外资消费品公司为例，来跟大家分享一下，一个完善的市场部组织架构应该是什么样子。

我举个例子：比如联合利华是一个非常大的集团，它旗下有非常多不同的细分产品和细分品牌，比如从产品类型上讲，它有沐浴露、洗发水、洗衣类……同一类产品它也会有不同的品牌：比如洗发露就有：多芬、力士、清扬、夏士莲等等。

假设有一家类似于联合利华这样的大型消费品外资公司A，它的市场部会做什么事？有哪些不同的子部门？

新品牌/品类/产品 开发部

(Marketing Development)

会负责新产品的开发战略。即未来几年我们向市场提供什么有价值的新产品，其工作重点就是发展现新的源泉，完成新产品的定义。假设A公司通过市场调研和消费需求分析，发觉最近市场需要开发有防敏功效高端牙膏。他们把这个市场需求发给研发部门开发出所需产品。

品牌/品类/产品 管理部

（Brand & Strategy Marketing）

负责现有产品的定位和市场推广战略，包括产品的定位，价格策略，给市场明确的信息，我们的产品与竞争对手相比价值体现在哪里。比如A公司的防敏高端牙膏已经做出来了，市场开发部门就研究一下这个牙膏该怎么去定价，目标人群应该是谁，包装应该怎么设计，怎样可以突出产品价值。

市场宣传部

(Events & Digital Marketing)

负责新老产品市场推广的具体活动。包括广告投放、明星代言、活动促销、产品介绍文案。作用是激发市场需求，与市场有效的沟通，重点是宣传的手段和方法。比如：A公司的防敏牙膏已经做好了定价和产品设计，产品包装等工作，宣发的人就会去找明星做代言，拍广告，在微信、微博、视频网站或电视上做推广……

销售支持/渠道管理部

(Trade Marketing)

向代理商、零售商提供支持。包括产品培训，竞争分析，销售技术，销售工具等。比如：防敏牙膏怎么向消费者去介绍，怎么去推荐，话术是什么……

听起来上面的工作是不是需要很多人去做？那市场部是不是一个非常庞大的部门？不是，每个公司市场部的人员并不会很多。这些工作主要是外包给乙方公司来完成。市场部工作的甲方都会接触非常多不同的乙方咨询公司，比如有的专门做市场调研，有的专门做战略制定，有的做线上推广，有的做线下活动，有的做广告，还有公关公司等等。最出名的乙方公司就是4A广告公司。

甲方乙方不一样

那么在甲方做市场和乙方做市场会有什么不一样呢？

甲方是基于自己的产品，财务状况，公司定位等来控制方向，乙方是根据甲方的方向来制定具体执行。

如果在一家好的甲方公司做市场，你可以了解到为什么市场要这么来做。在乙方你可以学到怎么做，定了方向之后怎么样去转化执行。而且因为乙方他可以接触到非常多不同家公司的市场策略和方向，所以他可以站在一个更高的角度，有自己的思考评价，怎么样做是更有效的。

关于职业发展

如果职业发展的第1步，不能进入到优秀的甲方公司，不如先进入乙方公司学的更多。而且，市场部门是一个烧钱的部门，如果你进的这家公司，没预算，就谈不上做多好的市场。（ 化妆品或者高端护肤品行业是最舍得在的市场方面花钱的）

所以，很多人会选择先去一个比较好的乙方公司锻炼锻炼，同时看到不同公司的市场是怎样去做的，然后再转换到某一家比较好的甲方公司，去做市场。

岗位胜任力

无论是甲方还是乙方，市场部的每个人的具体干的事情大致可以分为以下几类：

• 调研和分析岗：这个岗位需要很强的逻辑能力。
• 品牌战略岗：这个岗位偏规划，需要良好的全局观和商业头脑。
• 活动策划岗：这个岗位需要对于细节的把控和执行力。
• 新媒体运营：需要丰富的新媒体的经验。
• 广告策划岗：需要有创意。
• 公关岗：需要跟各大媒体有很好的关系和人脉。
• 经销商管理岗：良好的于经销商沟通能力是很必要的。

来自市场部的挑战书

市场部是我所知道的各个公司加班量，工作节奏都是数一数二的。所以真的想从事市场部的同学们，要考虑清楚自己有没有兴趣去从事这样一个工作，节奏很快，而且相对加班量会比较多的工作。同时市场部的工作压力也是挺大的，工作并不会轻松。

最后，说句升华的话：市场部是不停的在制造热点和追逐热点的工作。大家很容易在热点中迷失。但真正的能做好市场，反而需要有自己的价值观，坚定的立场，自己的想法，不去随大流。你能做得到吗？