速卖通售假保证金能退吗（速卖通团伙作案骗取）

10月21日消息，雨果网从速卖通处获悉，近期出现数起非法分子利用速卖通名义对卖家进行勒索的事件，目前已经有部分卖家被骗取钱财。

速卖通官方表示，如果遇到不明来路的人士索要钱财，保证纠纷放款或收到邮件说卖家因未加入“品质保证服务”，导致无法交易，一定是骗子！请务必警惕！

以下是受骗案例回放：

案例一是不法分子假冒速卖通纠纷小二或与速卖通纠纷小二相关，告知客户通过支付宝或网银向其支付较少费用，即可保证纠纷维权小二仲裁一定放款。

案例二是骗子假扮“买家”问来卖家的邮箱地址，并在卖家店里拍下了一笔大订单。然后长时间不与卖家联系或告诉卖家无法付款，让卖家心里感到疑惑和不安。

随后，卖家的邮箱里收到了一封“速卖通”的来信，表示由于未签署“品质保证服务”，导致店铺交易订单被系统拦截！并给了一个QQ号，让卖家联系！

最后，骗子假装速卖通客服，通过QQ不断说服卖家开通 “品质保证服务”，期间通过提供二维码让卖家用支付宝扫描的方式来让其缴纳保证金，等卖家发现时，钱已经到了骗子账号！

温馨提示：

速卖通纠纷的处理秉持中立公正透明的目标和原则，纠纷是否放款，是严格按照速卖通平台纠纷处理的规则执行！如果卖家按平台要求，提供了有效举证，请不用担心，您的权益必将得到维护。

速卖通官方及工作人员不会通过QQ、微信等非阿里巴巴通讯工具与用户联系。同时，官方通知请关注卖家频道中的公告。

另外，也不要随意接受陌生人远程操作的要求，多注意信息保密。

不法分子的行骗手段越来越高明，以上举例在实际情况中包含但不限于！因此请卖家朋友多加警惕，一旦发现不法分子的行迹，及时向速卖通平台举报！投诉举报入口： “http://jubao.alibaba.com/internet/readme.htm”中找到“我要举报”填写举报信息，提交即可。如果卖家使用的是旺旺卖家版，共同标示是在聊天窗口的右边，旺旺名称下方有个橙色的标示。

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