人性的弱点好词好句摘抄(关于人性的弱点的看法与好词好句)
作者总结了3个处处受欢迎的原则:1、成功的起点“三不”,不批评、不责备、不抱怨;2、人性需要真诚的赞美;3、诉诸对方而非自己的需要。是的,人们不愿意被批评,不愿被否定,哪怕是真的认识到自己做的不够好,但是也不想有人当众批评,指出错误。同时赞美别人的时候要发自真心,要从细节着手,如果只是平淡的说你好美啊,可能很多人都会觉得敷衍,人们更愿意听到带着情绪的赞美,能赞美到细节,比如“你今天衣服上的蝴蝶结把你衬托得更年轻了”,“你小孩能做出这样温暖的举动,说明你教育的很成功”等等。
卡耐基还提炼出了6个有效沟通的技巧,如:1、交人交心,浇树浇根;2、微笑会点亮世界;3、记住他人的细节;4、聊天前先学会倾听,会听才会聊;5、让对方主导聊天,聊对方感兴趣的话题;6、尊重对方所看重的。每个人都关注自己喜欢的或者憎恨的,如果想拉近和对方的距离,肯定是要聊对方喜欢的话题,这样才能有良好的沟通氛围。每个人都希望得到尊重,自己所看重的东西也能得到别人认同。而要了解对方感兴趣的话题,或者看重的事物,那我们要先学会倾听,这个世界上耐心倾听的人太少了,所以能看到别人真正需求的人也不多。而这就是卡耐基给我们的技巧,先学会倾听,倾听别人的感受,了解别人的需求,才能打开别人的心门。
书中还总结了12个不露痕迹的说服他人的秘诀:1、没有人能吵赢任何人;2、“你错了”会制造敌人;3、“以退为进”的认错法;4、好态度能解决纷争;5、让对方说“对”;6、让对方当主角;7、让对方参与决定;8、从对方的角度看问题;9、理解对方的感受;10、诉诸高尚的情操;11、故事最有说服力;12、挑起赢的欲望。说服对方的重要秘诀,就是让对方觉得他不是被说服的,而是自己本身就是这样的想法。这样他才会有充分的动力去实现这个想法,因为那不是别人的事情,而是他自己的事情。当意识到事情是为自己而做的时候,每个人身上都会充满力量。
书中还总结出高效领导力的9个方法:1、先赞美再批评;2、点破而不说破;3、先自贬再批评;4、建议而不命令;5、给足任何人面子;6、稍有进步即反馈;7、称赞对方尚未具备的美德;8、鼓励会使问题的改善变得容易;9、让人乐意照做的能力,让对方觉得他才是受益者。激活每个人潜能的方式,就是欣赏和鼓励,而不是批评和自责,没有人愿意被否定。我们要看到对方的闪光点,看到对方的长处,喜欢了别人,别人才会喜欢你,才会愿意听你说,才愿意按照你想要的方向去配合。
书中有些发人深省的句子,会让人变得通透,我进行了摘抄:
人际交往中,我们一定要明白:我们不是在和理性打交道,而是在和有情感、有偏见、骄傲、虚荣、活生生的人打交道。
我们在思考时,要像一位智者;但讲话时,要像一位普通人。
凡爱心、善行,应即刻兑现。不要迟疑,不要停留。光阴易逝,时不我待,人生只有一次。
心灵的成熟过程是持续不断的自我发现、自我探寻的过程,除非我们先了解自己,否则我们很难去了解别人。
林肯说:"一个成大事的人,不能处处计较别人,消耗自己的时间去和别人争论,无谓的争论,对自己性情上不但有所损害,而且会失去自己的自制力。只要有可能就对人谦让一点,与其跟一只狗争路走,不如让狗先走一步。如果被狗咬了一口,你即使把这只狗打死,也不能治好你的伤口。"
你兴趣所在的地方,也就是你能力所在的地方。
努力接近那些了解你,信任你,鼓励你的人,这对于你日后的成功具有莫大的影响。
培养自信的方法,那就是做你所怕做的事,去获得一次成功经验的记录。
你所认为的你,并非真正的你,反倒是你怎么想的,你就会变成什么样的人。
世界上唯一能影响他人的方法,就是谈论他所要的,而且还要告诉他,如何才能得到他所要的。
生活中的许多烦恼都源于我们盲目和别人攀比,而忘了享受自己的生活。
我们的疲劳通常不是由于工作本身,而是由于忧虑、紧张和不快。
憎恨伤不了对方一根寒毛,却把自己的日子弄成了炼狱。
等等......
最后,希望大家能读一读这本书,你会对人际关系的沟通有不一样的认识。
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