凯迪拉克ct5白天氛围灯不亮吗（凯迪拉克CT5中控屏白天亮晚上黑属于什么原因）

凯迪拉克CT5中控屏黑屏4S店无法解决

来源：百度搜索 网友投诉

投诉编号：【593330】投诉时间：2021-04-30 09:24投诉品牌：上汽通用凯迪拉克投诉车系：凯迪拉克CT5投诉车型：2020款 改款 28T 领先运动型

投诉内容：

我2020年12月26在南京的4S店购买了一台CT5领先运动款加装了一个360倒车影像，于1月11日上牌，第一次出现问题是在1月23日下午5点半左右回家时中控屏出现黑屏，联系了销售告知需要升级电脑程序，随后预约了售后1月27日去了4s店，1月27日上午出现仪表盘不亮情况，于1月27日下午进行车辆电脑升级，之后1月29日又出现了中控屏幕不亮的情况，又让我去升级了一次电脑程序，这边解释下，仪表盘和中控显示屏属于时亮时不亮的情况，多数出现在冷车启动时，然后4s店售后说要拆360倒车影像还原原车状态，然后我再次来到4s店，维修师傅说要换个360倒车影像试试，然后就是年后了3月5日，换了360倒车影像依然出现黑屏问题，3月6日又一次来到4s店，这回直接把360动车影像拆了，3月21日下午再一次出现中控屏幕不显示，4s店表示需要换仪表盘，于4月22日换了仪表盘，4月30日还是出现仪表盘不显示，售后联系我了，我问他是不是质量问题怎么处理，他也承认了，但是也说不出什么处理方法，前前后后5个月了吧，去了4s店也不知道多少次了，现在问题依然没有任何解决的样子，购买凯迪拉克让我后悔不已，从刚购完车到现在5个多月了，新车都被拆成破车了，我寻求帮助，我要求换车！

投诉回复：

上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中