bpo服务行业背景（善世分享业务流程外包）

随着互联网行业的快速发展，越来越多的企业认识到业务流程外包（BPO）的优势 , 更多的企业纷纷将眼光投向 “外包服务”,旨在通过业务流程外包（BPO）让“专家”最大化利用企业的时间和人才，让企业更加专注于他们的核心优势。BPO对于许多企业来说，很有意义，它有助于提高整体生产力、削减与控制成本，以及改进质量。

那么，具体业业务流程外包（BPO）服务范围有哪些？据善世统计，一般包括以下几个方面：

1、通用类岗位外包：为客户提供基于科研辅助类岗位外包，客服类岗位外

包，办公室业务支持类岗位外包。提升企业管理效能，帮助企业规避劳动风

、控制人力成本、降低管理风脸、推动主营业务增长；

2、制造类、物流类劳务外包：招聘并派驻人员驻场服务，完成相应工段或岗

位的作业，按照客户质量标准交付结果；

3、信息技术专业外包：为企业提供人员岗位外包，或组织人员完成基础数

据采集、处理服务等；

4、促销业务外包：招募灵活就业人员为客户完成促销或指定业务拓展工作。

那么BPO有什么用？在善世看来，业务流程外包（BPO）公司可为客户提供全面、专业的业务流程外包（BPO）服务，帮助客户把非核心岗位或业务流程分离出去，通过专业的人员管理以及规范化的操作流程，简化客户的用工程序，降低人员管理成本；以先进的IT技术和系统支持，降低企业的用工风险，提升企业管理效率，让客户从繁琐的事务性工作中解脱出来，将精力投入到更价值的核心业务中。

总而言之，在善世看来，企业选择将业务流程外包出去，主要目的是将专业的事交给专业的人来办，以达到简化流程、降本增效的目的。