为什么要对客户进行分级管理(李竹客户分层管理及产能提升)
《客户分层管理及产能提升》,下面我们就来聊聊关于为什么要对客户进行分级管理?接下来我们就一起去了解一下吧!
为什么要对客户进行分级管理
《客户分层管理及产能提升》
主讲:李竹老师 课时2天
课程大纲:
第一天——客户分层管理理念及应用
一、 CRM系统运用及客户需求(0.5小时)
二、客户分层管理4大支撑点(4小时)
三、业务实战场景分析及运用(1.5小时)
第二天——以客户为中心的产能提升
一、财富业务必备金融知识(4.5小时)
二、实战业务演练(1.5小时)
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