记住这两句话能够化解小人（轻松反击颠倒是非的小人）

说到颠倒是非啊，我们生活几乎随处可见。打个最简单的比方，我们到菜场买菜，这小贩各个都喊着：我的菜最新鲜了啊，物美价廉，不好吃不要钱啊！几乎没有哪个商家，不说自己的东西是最好的。

但是仔细一想，这不就是颠倒是非吗。你凭啥保证，你卖的东西就一定是最好的呢？他说不好吃不要钱，我们要是买了，真说不好吃，他会给咱退钱吗？当然不可能啦。

因为我们都知道，这是一种销售的套路对吧。虽然它在某种程度上颠倒是非了，但大家其实都知道是怎么回事，不与商家计较。

但是在其他场合呀，我们可不一定能识别这些颠倒是非的套路，有时啊，还被伤得厉害。所以今天，我们就来说说，如何识别并反击颠倒是非的人。

我们先来说说，颠倒是非的3重境界，看看它到底有哪些表现。

一、颠倒是非的3重境界

第一重境界叫作歪曲事实，睁着眼睛说瞎话。比如我们刚才说的小贩当街叫卖，就有点歪曲事实。在我们工作中啊，也经常有这样的人。

你比如有的同事，前两天刚找找我们借了许多资料，现在有个急事，我们要用了，他当即来个“否认三连”：我没拿，我不知道啊，你记错了吧。一句话就把这个事推得干干净净，还说是我们记错了。

所以我们看，这种人感觉挺烦的吧。说到底啊，他们就是喜欢胡搅蛮缠、抵赖。这种人就算有什么问题，犯了什么错啊，你说破了天，他也不承认，要说成是别人的问题。

不过这种层次其实挺低的对吧，像这种套路玩个一两次，我们可能就知道对方是什么人了，以后长个心眼就可以了。

但是啊，我们还有比这个更隐蔽，危害更大的。下面说说第二重境界，添油加醋，层层加码。就是有一种人啊，对很多问题他不会矢口否认，也不会无中生有，而是把对自己有利的东西加进去，从中获利。

我们举个例子。像有的公司特喜欢开会对吧，这总经理说10点开会，副总传达的时候呢，就说9点半，然后总监说9点，经理说8点半，到了普通员工这儿，开会时间就是7点了。

像这种套路，就属于“坑人于无形”。因为我们很难判断真假，你说他有没有这个事呢，他确实有，但是它到底是什么个真实情况，很可能就被人“颠倒”过了，我们不去认真了解，那就不能掌握实际情况。

比如一些喜欢抢功劳的人。这干工作的时候呢，跑得比谁还快，遇上事儿的时候啊，头摇得和拨浪鼓似的，干什么呀？推卸责任啊。

可等事儿做成了，领导论功行赏了，他就“哗”地一下跳出来了，说自己干得多认真、多辛苦啊，干了多大的业绩啊，把其他人的成果都算到自己头上。这样的人其实也挺多的，对吧？

甚至一些团队领导，就是这样的人，自己没本事，还要抢下属的业绩、客户，碰到这种人，我们都会觉得挺难对付的。

但是啊，这还只是第二重境界，还有更厉害的第三重境界：转移话题，打感情牌。你肯定碰到过这种情况。有个什么事，对方做错了，你去找他。他也不否认，他就这样说：唉，这件事啊，跟我开始想得完全不一样，我已经尽力了，没想到是这个结果。但我也不容易啊，大家都看到我，为了这个事忙了这么久，跑了这么多天，现在结果是这样，我也很受伤啊！

你有没有感觉，听到这样的话，你好像也不怎么好责怪对方了。为啥啊？因为他说得自己又认真努力，又倒了霉，你如果再去指责他，自己反倒成了不近人情。

他就是要弱化自己的失败，强化他和你的情感共鸣，说着说着，你倒觉得自己像个咄咄逼人的“坏蛋”，这境界是挺高的吧？你要真动了恻隐之心，那离吃亏啊，估计就不远咯。

那么当我们遭遇这些情况的时候，应该怎么进行反击，不至于被坑呢？我们介绍三种方法。

二、反击颠倒是非的3种办法

第一个方法是立足事实。事实其实是最重要的，但也是最容易被忽略的。为什么呢？因为你会发现啊，只要我们发现有人颠倒是非啊，心里那火就噌蹭地冒，总想着和对方较长短、争输赢。

但实际上，不管对方怎么说，事实就摆在那里。他就是说出个花儿来，也无法改变现实。所以我们要记住，不管别人有什么判断，有什么想法，自己应该坚持立足事实说话，不要因为有情绪就被别人带跑了，做很多不必要的解释、争辩啊，其实那对我们自己是一个很大的消耗。

像我一个朋友，之前就遇到这种事情。有同事说他，上班的时候讲电话太多，影响别人工作了。我那个朋友很生气，他说：大家都这么打电话，凭什么说我影响了别人呢？就和同事吵了一架。

那我就建议他，其实没必要炒。你就花半天时间，稍微注意一下，你一个小时打几个电话，都是多长时间，和别人相比是多还是少，这事实就一目了然嘛，其实完全不用去争对吧。

反击颠倒是非的第二个方法是及时沟通。很多人颠倒是非的时候，并不是在我们面前，而是对着其他人，我们的朋友、领导、同事等等。那这个时候呢，我们必须注意去澄清事实，消除误会。

比如某段时间加班比较多，我们抱怨了一下，然后呢就有好事者去跟领导打小报告，说我们不愿意加班，意见很大。

像这种在我们背后颠倒是非的，其实伤害很大。如果我们了解到类似情况呢，就一定要注意去说清楚。当然也不用太刻意，我们可以跟领导开玩笑似地说：哎呀，最近加班有点多，我有一次抱怨了两句，没传到您那里去吧！

我们这样说，领导听到也就心领神会了，知道是有人添油加醋地传了一些话。

反击颠倒是非的第三种方法是寻找“第三方”。如果有必要的话，我们可以找那些公正的，没有利益关系的人来评理或者做见证。

不过这个方法需要谨慎使用。因为我们想，作为第三方，一般是比较权威的，在学校是老师，在公司是老板，这种影响力一般都比较大，所以我们要慎重使用。

所以当你真的觉得，那些颠倒是非的人，已经严重影响到你了，这就可以很严肃地，找个第三方，对这个是非对错有个明确的结论，用来停止这种伤害。

那么以上就是进行反击的三个方法。接下来呢，我们说说，防范小人颠倒是非的三个习惯。

三、防范小人颠倒是非的3个习惯

第一个习惯是说话要谨慎。很多是非啊，其实就来自我们说过的话，所以最好的做法，就是不说那些，可能引起矛盾的话。比如一些敏感的话题，在职场中的工资、绩效、跳槽、加班等等，在学校的学习成绩、交男女朋友、同学间的八卦等等；像这些话题是比较有趣，但同时也容易引起争议，所以最好不要说，如果要说的话呢，也得注意范围，跟我们信任的人说，而不是随口讲，所谓“说者无心，听者有意”就是这个意思。

防范颠倒是非的第2个习惯，就是常留证据。我们对那些自己做过的事，说过的话，最好能留下一些记录。尤其是现在各种网络技术这么发达，我们可以用微信、手机拍照、录音录像很多功能来记录。如果你认为，某些事情比较重要，那最好是用多媒体的方法记下来，如果以后真的出现争议，这可就是我们的“护身符”啊。

防范颠倒的第三个习惯呢，就是尽量保持冷静。就像刚才说的，颠倒是非很容易引起矛盾。但是面对矛盾，我们不能陷入负面情绪，而是要保持情绪冷静，立足事实去解决问题。如果只是因为和别人起矛盾就变得情绪激动，不讲道理，那反而容易被人抓住漏洞，引起更大的问题。所以我们要注意，碰到颠倒是非的问题，一定先不要慌，也不要急着去说什么做什么，而是保持冷静，然后呢去找证据，把事实给讲清楚。很多时候，如果我们能把现实情况还原出来，这搬弄是非的小人啊，自己也就“现形”了。