保险公司的神奇力量(保险公司的秘密)

保险公司的神奇力量(保险公司的秘密)(1)

商业保险的坑 ,你入过吗?

大学毕业实习,我入职到某商业保险公司。卖保险吗?当然不是,我应聘的职位是文员。

经理说,凡是在保险公司工作的人,都要先考保险代理人资格证。经过1周的学习,考出了资格证。这一周,是没有工资的,而且我还要交钱去考。

正式开始工作后,首先让我学习保险品种,然后学习邀约话术,我的具体工作,就是打电话邀约客户参加产品会,根据客户参加的实际人数算工资,他们把这个职位叫文员,很无语。

其实卖保险的人,她们已经总结了太多客户会问的问题,都会经过分析和思考,提前总结出话术和客户对答。至于话术内容的真假,其实他们自己也不知道,就是别人怎么教,他就怎么说,一直都是这样培养新人的。

一般保险公司会定期主推一到两款主打险种。这个险种的特点,就是听上去非常合适,且业务员提成高的保险。而那些真正非常合适的险种,不一定会拿出来卖,因为提成不高。

在做了一段时间“文员”后,经理又让我帮着客户讲解产品,其实这就是在卖保险了。

客户通过参加富有激情演讲的会议,头脑正热,我们小姑娘按话术一说,大都会激动的马上要买。但往往反悔率非常高,客户一般回到家,也会和家人商议,经过合同10天冷静期后,真正生效的合同就比较少了。但是这个时候,我们经理还会要求我们继续给客户打电话,催款或是再邀请来参加“洗脑会”。

说实话,电话真不愿意打,人家就是不想买,干嘛要硬推呢,弄得人家也烦!但是公司天天下班前都会开会,要求每个员工,逐个分析意向客户,分析的内容就是,你通过沟通,你的客户今天说了什么,明天说了什么,客户是不是有钱,购买意向大不大等。

终于熬过了实习期,实习单上给我盖了章,想着领了工资就辞职。这工作,太不靠谱了。

但是,保险公司的人,不光忽悠客户,连员工都忽悠,入职时候说好我不卖保险,他们还是借着文员的幌子让我卖保险。

到了发工资的时候,呵呵,跟招聘来的时候说的完全不同。只兑现了一半工资而已。我去问经理,经理说,招聘文不就是广告吗?!你成单了吗?你没成单凭什么给我要工资,发给你的就不少了!气得我,我说,明明是你们不守诚信,说做文员不是卖保险,现在又按业务员标准给我卡工资!经理直接翻脸了,不讲理的说,谁让你干业务员了?!我天,他自己说过的话,说不承认就不承认了!

得,反正不是我的正式工作,我也懒得计较。

不深入保险公司,真的不知道水又多深。其实真正购买主推险的人并不多,主要是因为业务员不专业、流动性大,且保险理赔难、合同理解难。

那么,保险公司到底是靠什么存活的呢?

答案是,靠员工买。

商业保险成单非常难,但是业务员黏人的本事非常大,有的是自愿黏人,有的是领导逼着黏人。这种方式常常让人反感,很多员工也是因为这一点辞职的。

所以保险公司会一直不停的招聘员工,忽悠员工去卖保险,你没有成单就没有提成也没有底薪,所以在万不得已的时候,员工就会给自己买一份或自己给家人买。

知道保险内部陷阱,员工怎么会买呢?

因为假的说多了,自己就会认为是真的!并且,这种洗脑模式的公司,天天开会天天催单,不认可保险的人也会认可了。这就是保险公司的厉害之处,保险卖不出去,但每月也会有人买。一波辞职了,再招聘一波。

其实,保险本身没有错,错的是人。

业务员对保险合同根本没有吃透,但却像个机器人,按话术与客户对答。

客户买到的是业务员浅薄的认知和虚高的诚意,但到理赔时,却要为刻薄、严谨的合同文字买单。

所以说,购买商业保险时,一定不要全听业务员说什么,一定要仔细阅读合同内容,买到物有所值的商业保险。

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