财务每日工作汇报怎么写(我和国庆长假之间)

网友戏称:本周的工作安排是“等国庆”,一切事情等国庆来了再说。

财务每日工作汇报怎么写(我和国庆长假之间)(1)

可问题是九月也要结束了,国庆没来,季报先把人难住了。

今天教你几招,包你写出让领导满意的工作汇报!职场上做好向上管理,才能步步高升!

基本原则:简短精要

最核心最基本的一个认知是,你要了解上司对你的汇报最渴望的期待是什么。

“KISS”原则:Keep it short & simple,保持简短和精要。

工作报告需要迎合,聪明人绝对不会把总结写成流水账

领导想看到的工作汇报,一般都分为这四个部分:
  1. 工作业绩
  2. 亮点经验
  3. 问题分析与建议
  4. 下一步工作安排

在对这四块进行陈述的时候,有一个加分项,就是使用SCQA工具先列情境(Situation),再讲冲突(Complication),提出问题(Question),最后回答(Answer)。这样你的内容就会更有说服力和生动性。

举个例子,如果你是部门里的优等生,那么可以按照这个思路展开陈述,突出你的信心:

S(背景):我的工作不仅达标,而且超出预期很多,我总结出了一系列亮点。

C(冲突):还是有一些问题制约我做得更好。

Q(疑问):明年业绩如何才能上更高台阶?

A(回答):我的改进对策及建议。明年我的更高目标和具体安排,请您给我授权。

如果你是部门里的后进生,业绩较不突出,可以这样陈述,突出你的成长:

S(背景):工作任务重,种类多,我加班我熬夜,我很努力。

C(冲突):突如其来的任务/意外情况,我做出了巨大牺牲,取得了巨大的成绩。

Q(疑问):为什么今年的任务还差 10.7%未完成?

A(回答):困难督促我成长,积累的经验为明年更大的进步做好了铺垫。(请谅解)

一、业绩回顾怎么写

开篇,千万不要一上来就说一些务虚的概念,比如:努力、加强、夯实等词。

最重要的是业绩回顾——要列出这个季度以来关键指标完成率,也就是那些能让你保住饭碗并产生奖金的数据

比如不要说“这个季度我打了1000个面试邀约电话”,而是要说“我为公司成功招聘了100人,入职率50%,直接带来了5000万销售额”。

很多人可能没有明确量化绩效考核指标,你可以从以下三个角度,挖掘自己的工作价值:对公司的价值、对客户的价值、对自己的价值。

开源和节流是老板永远的爱,在公司层面,如果你不能证明自己开源有方,就努力证明自己为公司节流有术,比如为公司节省多少开支;在客户层面也可以说「用原先50%的成本,做到了和以前一样的效果」;对自己可以说通过这季度的成长,学习到了什么?

汇总一下重点,这部分写好两方面:

(1)说明身份和岗位职责

因为同一层次、同一级职务,不同部门的员工其职责范围并不一样,所以述职报告开头必须首先明确自己的岗位职责和工作目标,这样上级或领导对述职者才能有清楚的认识,正确的考评。

(2)罗列KPI及突出成果

标记哪些项达标了、哪些未达标(用具体数据陈述事实)。

对最关键的指标:以月为单位,做出折线图或者柱状图来看其整年的变化趋势。

(下面两张图都是我用【简道云仪表盘】做的,填入数据就能自动生成图表了,能省一点时间是一点!)

财务每日工作汇报怎么写(我和国庆长假之间)(2)

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(3)针对其业绩的趋势进行分析

什么指标做得好,为什么达成?什么指标做得不好,达不成的原因在哪里?

根据一年的趋势图,不同时间点做了那些事情来保证支撑自己KPI,写干货,实际的事情,取得什么效果,用数据支撑。

  • 表达和呈现上,要体现专业性。

体现专业有两种:方法论和细分数据,而不是感受。感受在高管层面无法有相同的阅历和处境,几乎是不能领会的。

二、数据比模版更值得认可

要提示你一件事:套用模版是一个很危险的事情,因为这意味着千篇一律,意味着无法脱颖而出,很现实。

当所有人都没有模版可以参考的时候,应用模版的人就可以脱颖而出;当所有人都知道会用模板的时候,那么用心总结善用数据的人,就获得更多的关注和认可。

  • 学会挖掘数据更多的价值

“对比”:汇报出彩的地方。当工作完成较好时,可以通过对比把工作成绩凸显出来。

注意:对比时需要谨记,通常只做自我的同比和环比,或与公司的竞争对手去比,不要跟部门同事对比,一是容易招来同事猜疑和反感,二是容易让领导觉得你好胜心过强。

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总之,不要当一个纯粹的数据搬运工,做信息的整合者和分析者,最好是问题的解决者。

三、问题分析怎么写?

根据自己的业绩达成情况,再来分析自己的不足,将不足的情况分类归纳整理出来(例如:专业技能、办公技能、交流沟通等),最好用表格、图形可视化展示,一目了然:

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对于不足和计划,建议使用SWOT分析——将内部、外部的情况按照Strengths(优势)、Weaknesses(劣势),Opportunities(机会)、Threats(威胁)罗列整理。

SWOT分析,你只要记住“两条线画成四象限”,即自身优势S/劣势W 外部机会O/威胁T,如图:

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四、下一步规划怎么写?

结合自己的不足分析,就要写明年的计划,我们需要做的是——将自己优势部分保持,不足部分进行改进。

记住,写计划千万不要只写方向,要写上具体的操作时间和步骤。梳理计划的上好工具就是——PDCA循环。

  • P:计划目标(要达到什么的水平,最好是具体的事情,能够量化,或者是具体数据);
  • D:执行(怎么做来使定下的目标达成);
  • C:检查(怎么保证自己未来做的事情是在为实现我的目标,以及如何识别);
  • A:改善(如果未来该计划不能满足目标的需求,如何改进,也就是B计划)。

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PDCA同样是思维分析能力的体现,思维导图这个时候很重要。

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当然,在行业中、工作中的创新也是述职报告的亮点之一,在工作中的新方法、建议、案例会为述职报告增色不少。

总的来说,总结不能只有客观数据,理性分析得“一目了然”,也不能是纪实文学似的长篇报道。应该是一个系统性的报告——既要有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报,结合案例佐证分析。

选取典型的工作案例,拆解分析,详细说明工作思路与工作技巧,贴合公司发展战略、部门工作的任务与宗旨,岗位权责的分析等相关内容。

五、述职报告的几个误区
  • 总结一定要低调?

“低调”的总结是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之无物。

总结中要增加实质内容。另外,不要把自己的失误总结得过于细致。这种“放大缺点”的做法,更会让领导怀疑你的能力。

  • 报喜不报忧是上策?

避重就轻、只谈无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的“好缺点”。但是如果你不主动提及失误,当由领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?

所以——实事求是。

  • 就要面面俱到?

一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感。

既要有需要浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明。


每逢月底/年底,总有一批陷入煎熬的人:

年年总结年年相似,搜肠刮肚、绞尽脑汁,想了几个晚上,写出来的工作报告依然干巴巴,没什么新鲜内容。成绩不突出,业绩不突出,表现不突出,只有腰间盘突出。最后只好去网上找个模板走个过场就万事大吉了。

但工作到底写给谁看的?是自己,同事,还是领导?

其实,工作总结应该写两份。

  • 一份写给领导看:

纲举目张,让人把问题看得清清楚楚、明明白白;好好组织语言让人赏心悦目。

  • 一份写给自己看,回归自我,不断超越:

这季度参与了哪些培训?(表达、写作、演讲、专业等等)这季度看过哪些提升自己相关的图书?这季度认识了哪些有能量的人?从他们那学到了什么?这季度去了哪些地方?有什么感触?

以上,祝每一位职场人都能赢得领导的赏识,走出精彩的职业发展之路。

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