拨打114移车有费用吗(今后移车请拨114)

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拨打114移车有费用吗(今后移车请拨114)

拨打114移车有费用吗

福州该便民服务昨日开始试运行,5月1日起110原则上不再受理移车求助

N海都记者 吴臻

海都讯 福州市公安局114移车便民服务项目,18日起正式上线试运行。今后,福州市民遇到车辆堵路,只要拨打114,提供堵路车辆的车牌号和地点,114服务台会通知车主前往移车。

据介绍,114平台已与公安机关相关数据库对接,可24小时处理涉及福建省内车牌的公众移车类求助。今起至4月30日,为114移车便民服务试运行期,此阶段110报警服务台工作人员将引导有移车需求的市民,拨打114登记移车申请;5月1日起,110原则上将不再受理移车求助。如果有出现影响公共交通的堵车情况,交警会到现场处置。

据了解,目前110接警中心每天平均接警7000余起,其中移车警情1200多起。而为有效利用警务资源,警方启动114移车便民服务项目。

114移车便民服务流程为:市民拨通114提供车牌号和地点,114话务员在核对车牌、颜色等信息后提交移车工单,后台读取信息后,将以短信和智能语音两种方式,同时通知车主移车,并以短信方式告知移车申请人已通知车主到场移车。同时,系统还将在20分钟后发短信回访移车申请人是否移车成功。

114服务台只负责接听登记车牌号和求助人电话,然后发送到公安机关查询,系统自动查询后拨打车主电话、发送短信,确保车主信息不致泄露。拒不移车的,今后将纳入个人征信体系。警方下一阶段还将依托e福州、微信小程序等,开通互联网端移车服务平台,更加方便、快捷地为市民提供移车服务。

编辑:李帅

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