品牌核心价值的要素(什么是品牌核心价值)
在上一篇文章中我们已经了解过品牌是什么了,"品牌"英文名称Brand,是一种印记、人们用印记来标记家畜,区别与其它家庭的家畜;在中国,最早品牌来自北宋济南刘家功夫针铺的白兔商标。当印记和白兔符号长时间使用后,消费者看到这个符号后,就想到产品解决他的问题。
那什么是品牌的核心价值?在青云众看来,品牌核心价值就是品牌资产的主体部分,就是一个品牌区别于其它品牌的独特性,也可称为品牌的价值主张,或者是叫品牌的内涵,是品牌解决用户生理和心理的痛点,是品牌的核心优势,凭借这些优势给消费带来功能和心理利益。
如海飞丝解决消费者生理上头屑多的问题,在心理上带给消费者自信,更自信的工作和生活;王老吉的诉求是预防上火,在心理上是带给消费者想吃就吃的畅快感。
在品牌创立初期,通常以满足消费者生理需求为出发点,以理性利益点获得消费者的认可,在获得更多消费者选择,逐渐用情感作为诉求点。核心价值是为市场服务的,消费者需要的产品利益的最精华体现,就可谓品牌某一阶段的核心价值,也就是最能打动消费者的核心利益。如在上世纪90年代,电话充当一种工具,核心价值是更快、更好与亲人进行沟通;在大哥大出现后,手机变成变成一种身份的象征;随着智能手机的出现,手机又有了不同的价值,如游戏、拍照、听音乐等。
在不同阶段,品类下的品牌的核心价值也在发生变化,但无论品牌的核心价值如何变化,但都要紧紧围绕用户价值,为用户创造价值。
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