社区闭环管理（上海最大半开放式社区如何闭环）

目前，上海不少小区

正在进行闭环管理和网格化筛查

最大半开放式社区如何闭环管理？

下楼到完成核酸仅10分钟如何做到？

居委会意外被封怎么办？

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上海最大半开放式社区

如何闭环管理？

3月16日凌晨3时，58岁的莘松派出所民警徐斌与同事赶到上海康城小区南门。凌晨5时，上海康城开启封闭式管理模式。

这是上海最大的半开放式小区，居民近4万，有4个居委。闵行公安分局莘松派出所派出4位专管民警，与居委、物业、医务人员、志愿者等多方力量一起逆行现场，参与社区防疫。为了提高现场管理能力，闵行分局还额外增派了3名警力在小区外围守护。

警方供图

凌晨5时，徐斌、冯涛等已完成对三个出入口的管控。“我们设置了内部和外围两个工作组，我和冯涛负责守牢外围，确保现场秩序，内部由民警王善芹、张开军负责。”

在康城实验学校操场核酸检测点，30个检测位一字排开，57岁的民警王善芹负责维护秩序。看到一位坐着轮椅的耄耋老人，他立即上前，协助家属将轮椅抬上台阶。“康城居民都非常配合，大家在相互理解的基础上做到秩序井然。目前来看，人数还是比较多，我们也呼吁大家根据通知，错时检测。后面几天还要下雨降温，带着孩子的家长要注意衣物添补。”王善芹说。

警方供图

大太阳底下扫取核酸检验登记二维码比较困难，王善芹和志愿者就用纸箱制作了简易的遮阳工具，提高扫码效率。“发现问题就要解决问题，任何一个环节不畅，都可能影响排队时间，‘土办法’其实很管用，能缓解大家焦虑，就是好办法！”

警方供图

上海康城社区党委专职副书记张军萍告诉记者，超大型社区有自己的特征，不能像一般的社区那样组织发动。“除了第一时间向家委会、家长志愿者和青年志愿者发起召集以外，我们在卫健委和公安的协助下，对现场进行了合理的物理布置，在确保防疫标准的前提下，尽量缩短每一位居民的滞留时间。”

社区大纠纷也多。3月16日起，康城社区内的警情都由驻守区的民警轮流接处。“防疫和防范都不能丢。接处警的间隙，我还搞些宣传工作，普及一些反诈常识，利用间隙多跑腿，也能收集大家的意见和建议。”负责接处警的54岁民警张开军说。

警方供图

巧的是，4位逆行进入小区的“50后”民警，都是军转干部。这回他们在社区一线找回了并肩作战的感觉。徐斌表示，将用“来之能战，战之能胜”的决心，保证完成任务。

据了解，上海康城共计有286个楼栋，目前虽有个别楼栋闭环管理，但小区整体处于疫情常态化管控中，社区内的超市、菜场、药店等也正常营业。

从下楼到做完核酸

平均用时10分钟

这个小区怎么做到的

根据防疫要求，近期闵行区江川路街道某小区纳入闭环管理，这个小区有1500多户居民，但居民核酸检测平均只用时10分钟就能完成。下楼10分钟即可完成核酸检测，秘诀是什么？来看看这个小区的“手势”吧。

居民核酸检测当天最高气温达到26度，为保障在户外检测的社区居民能尽快完成检测，缩短等待时间，居委安排志愿者们分为上门通知、秩序维护、信息登记、点位引导等不同小组，分工协作确保核酸检测现场高效有序。

上门通知组按楼栋号从小到大依次上门通知，做完一批再通知下一批，秩序维护组按照10人一组为已下楼排队的居民编组，交由信息登记组按顺序登记个人信息，再由点位引导组引导至医护人员处依次做核酸检测。各组之间的无缝衔接和居民的支持配合，从下楼到做完核酸，平均用时10分钟。

参与核酸点位工作的志愿者们都是小区居民，有来自街道、来自公安、来自企业的，第一时间站到了防疫第一线。

董梁（穿红马甲者）在引导居民 江川供图

核酸检测现场，一位身材高大的“党建红”不停地引导着排队居民，组织得当，不少居民都以为他是专业的防控人员，其实他也是小区居民，来自上海电机厂的董梁。2020年疫情防控时董梁就参与了小区的志愿者工作，这一次的闭环管理，他接到召回通知后，到家的第一件事就是向居委报到，主动要求再次担任防控志愿者，当天晚上就参与到了闭环管理工作，一直持续工作至凌晨1时。

“一二三……十，十人一组跟着前面的志愿者走。”检测现场，一位高高瘦瘦的女性志愿者格外引人注意，她的指挥安排干脆利落。她是来自闵行公安分局的顾伟来警官。

顾伟来（中）在维持秩序 江川供图

顾警官因为工作要求，刚从单位完成14天封闭出班，到家简单吃了口午饭，就收到小区闭环管理的通知。她顾不上14天来没有照顾的孩子，第一时间向居委报到，询问有什么工作需要协助。当天就同董梁等居民志愿者一同参与了闭环管理工作，持续工作到凌晨1时。在核酸检测现场，又出现了她忙碌的身影，结束后她还不忘问一句：明天还有需要帮忙的工作吗？等小区闭环管理结束后，她将回单位开始又一轮的14天封闭工作，她说：“虽然志愿者工作把原本应该休息的时间填满了，但遇到好多志同道合的人，真好！”

居委会意外被“封”？

别急，阿拉隔壁小区这就来支援

3月14日中午，宝山区友谊路街道临江新村的居委工作人员刚刚结束隔壁小区封控楼道的全员核酸采样工作，而此时，他们已经连续三十多个小时没有休息了。

友谊路街道供图

原来，位于临江新村附近的一个居民区内有多个楼道进入封闭管理状态，而居委会所在的那一栋楼恰好也在其中，居委干部们都被“封”在楼内。“外面还有其他楼等着我们去封控，可我们只能在这儿干着急。”居委干部们内心焦灼万分。

为未雨绸缪，应对疫情来临时的突发状况，友谊路街道此前设置了“临近小区防疫AB角”模式，一旦发生紧急情况，AB角两个居民区全体班子成员互相补位。此次事件发生后，街道第一时间启用了这套模式，将最近的临江新村居委工作人员调度到一线支援，而临江新村居委也成了“防疫AB角”模式的第一个“实践者”。

“居委干部们前脚刚回到家还没来得及坐下喘口气，后脚就被我一通电话叫出来支援楼道封控，他们从吴淞、淞南甚至更远的地方赶过来……”临江新村居委书记齐眉说道，“连轴转”是大家最近的工作常态，“我都不忍心，大家却一句抱怨都没有。”

在与被支援小区居委进行了紧急线上对接沟通后，互为AB角的两个小区迅速讨论出了分工，被“封”在楼内的居委负责楼道人员情况排摸及联络召回，前来支援的居委联合物业及街道相关职能部门负责封控现场的秩序维护、人员引导及协助医务人员进楼核酸采样。

友谊路街道供图

第一轮、第二轮、第三轮，在各方的默契配合下，两个楼道共400多位居民的核酸采样工作高效、顺利完成。等到封控现场的紧急工作暂告一段落后，居委干部们都累得直接坐在了地上，褪去“大白”防护服后，脸上无一例外都被嵌出了深深的勒痕。“我们的累不算什么，医务人员们才更辛苦。”居委副书记朱玉琴擦了擦脸上的汗说道。

但其实，井井有条的封控现场背后，是临江新村居委干部们排除万难、舍小家为大家的无私付出。居委主任邓燕霞扭伤了脚依旧坚持工作；陈洁身体抱恙却三次穿防护服进楼道；魏成成一年级的小孩独自在家上网课，请来了同小区的热心居民帮她看管；谭琳娜的丈夫月初被隔离在外，读高二的女儿几个月后将要参加等级考试，她内心记挂却还是选择让家里老人帮忙照管……

此次临时封控，临江新村居委只留了一人在办公室值班，其余9人全部出动来到隔壁小区进行支援，解决了对方的燃眉之急。“除了感谢，还是感谢，也让我们真真切切体会到了两个小区之间的兄弟情、姐妹情”，被支援一方的焦灼心情得到了化解。

“去年年初，我们整个小区被封，全街道各个小区的工作人员全部都来支援。”回想起一年前的场景，居委书记齐眉依旧十分动容，“现在轮到我们来报恩了。”

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新民晚报

记者：郭剑烽 潘高峰 鲁哲

通讯员：陈春 江川

编辑：施雨

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