社保资格认证到底认证的是什么(社保认证是什么)
01注册或登录“看看社保”软件时,收不到验证码怎么办?
02我忘记了“看看社保”软件的登录密码怎么办?
您可以尝试“一键登录”或者“短信登录”,也可以选择“找回密码”,重新设置登录密码。
03为什么我找不到“社保采集”选项?
旧版本需要进行“社保采集”,目前的新版本省去了此步骤,您只需要点击“社保认证”就好。
04为什么我找不到“社保卡采集”(与③不一样,请仔细分辨噢)选项?
目前社保卡采集功能仅授权了安卓系统,IOS系统暂未授权,请尽量寻找安卓系统的手机进行“社保卡采集”。
05“社保卡采集”和“社保认证”有什么区别?
现在除了辽宁省朝阳市、甘肃省庆阳市,
其他地区不用“社保卡采集”,直接点击“社保认证”进行操作就行。
社保卡采集:目前只针对辽宁省朝阳市、甘肃省庆阳市开放,社保卡采集成功后,经当地人社部审核成功后,即可领取实体社保卡。
社保认证:对参保人员进行“身份识别 人脸验证”,认证成功后请自行关注当地社保养老金发放时间,确认金额数量。
06如何进行社保认证?
07如何进行社保卡采集?
08“社保认证”中,身份证识别时一直提示“请检查姓名是否正确”?
①电话联系客服帮您修改:
拨打“400-002-1799”联系客服
服务时间:8:30-12:00;13:00-18:00
②添加客服微信号帮您修改:kankanshebao;kankankefu;kankanzhineng;kankanrenzheng(四个选一个添加就可)
09“社保认证”中,身份证识别完提示:“您不在本次认证范围之内,请咨询当地社保局”怎么办?
添加客服微信号解决:kankanshebao;kankankefu;kankanzhineng;kankanrenzheng(四个选一个添加就可)
10“社保认证”中,特殊疾病无法配合人脸检测怎么办?
11“社保认证”中,人脸检测时需要注意什么?
12“社保认证”中,提示:“手机号码不匹配”怎么办?
①电话联系客服:拨打“400-002-1799”联系客服
服务时间:8:30-12:00;13:00-18:00
②添加客服kankanshebao;kankankefu;kankanzhineng;kankanrenzheng(四个选一个添加就可)
13“社保认证”中,提示“授权文件已过期”怎么办?
请您关注“看看社保”公众号,点击左下角“软件下载”,下载最新版本“看看社保”APP,下载过程中提示的信息尽量都点击允许,下载成功后再继续进行操作。
14为什么我“社保认证”成功后,收不到短信?
▲注意:“社保查询”仅可查询“社保认证”是否成功,如果您想查询社保卡余额/办理社保卡/社保什么时候发放,请您咨询当地社保部门。
15“社保认证”提示正在审核中怎么办?
审核中属于正常状况,一般审核周期为1-7个工作日,请您耐心等待审核结果;如果您急需审核,可以选择:
①电话联系客服,帮您快速审核:拨打“400-002-1799”联系客服
服务时间:8:30-12:00;13:00-18:00
②添加客服微信号,帮您快速审核:kankanshebao;kankankefu;kankanzhineng;kankanrenzheng(四个选一个添加就可)
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