产品需求量在哪个生命周期最高（产品需求的季节性特征是什么）

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今天我们要学习的是季节性。

许多产品都有季节性或周期性需求特征，如滑雪板、割草机，泳装和圣诞树彩灯。还有些不明显的例子，这些产品的需求每天、每周或每月都不同，如一天的电力使用或一周的食品采购。电力使用高峰期是下午4点到7点，而超市往往在周末或者节假日前最忙。

衡量产品季节变化程度的一个有效指标是季节指数(seasonal index)。季节指数是估计一个季节内产品需求高于或低于平均需求的程度。例如泳衣需求平均每月100件，但在7月份平均是175件，而9月份却是35件。7月份需求的季节指数是1.75，9月份则是0.35。

季节指数的计算公式如下:

季节指数=单期平均需求÷所有时期平均需求

这里的“期”可以是天、周、月或季度，取决于需求的季节性这一基础。所有时期的平均需求是抵消掉季节性的一个值，叫做非季节性需求(deseasonalized demand)。上面的公式也可以写为:

非季节性需求=单期平均需求÷季节指数

例题

季度性需求的某季节性产品过去3年的需求如图1所示。产品未出现趋势，但存在明显的季节性。平均每季度需求是100单位。图1也给出了实际季节性需求和平均季度需求，图中的平均需求是所有时期的历史平均需求。记住预测平均需求，而不是季节性需求。

图1 季节性销售历史记录

答案

季节指数计算如下：

季节指数 =128÷100=1.28（第一季度）

=102÷100=1.02（第二季度）

=75÷100=0.75（第三季度）

=95÷10=0.95（第四季度）

季节指数合计=4.00

注意季节指数的总和等于期数，这是检查计算结果是否正确的一个好方法。

季节性预测

计算季节指数的公式也可以用来预测季节性需求。如果公司预测得到了所有期的平均需求，季节指数可以用来计算季节性预测，变换公式得:

季节性需求=季节指数×平均需求

非季节性需求=实际季节性需求÷季节指数

例题

在上例中，公司预测下一年的年需求为420单位，计算每一季度的销售预测。

答案

预期每季需求=季节性指数×平均每季需求

预期平均每季需求=420÷4=105（单位）

预期第1季度需求=1.28×105=134.4（单位）

预期第2季度需求=1.02×105=107.1（单位）

预期第3季度需求=0.75×105=78.75（单位）

预期第4季度需求=0.95×105=99.75（单位）

总预测需求=420单位

非季节性需求

预测不考虑随机变化。预测的结果是平均需求，季节性需求通过季节指数由平均需求计算得来。图2所示为实际需求和预测平均需求。预测平均需求也叫非季节性需求。历史数据属于实际季节性需求，在用于计算平均需求预测前必须对其加以非季节化。

图2 季节需求

而且，如果对比不同时期的销售，除非使用季节化的数据，否则，这种比较是没有意义的。例如，销售网球拍的公司发现夏季的需求量通常最大，然而有些人打室内网球，因此冬天月份网球拍也有需求。如果1月份的需求是5200单位，6月份是24000单位，如何将1月份的需求和6月份的相比来判断哪个是更好的需求月份?季节性存在使得对比实际需求没有意义，进行对比必须使用非季节化的数据。

计算非季节性需求的公式从季节性公式得来，如下:

非季节性需求=实际季节性需求÷季节指数

最后今天的结尾Tonii老师还是抛出一个小问题，希望大家可以根据今天的学习内容进行思考，并欢迎留言与Tonii老师进行深入交流。

每日一问：非季节性需求该如何计算？

今天我们就讲到这里，希望大家在企业运营中精益求精，我们下次再见！～