品质的十大原则(品质为王的时代)
在各行各业的企业中,品质受到极大的关注,品质是企业全员的责任,每位员工都要竭尽全力寻求提高品质的途径,并始终如一地面向外部客户,最大限度地优化产品生产的各个流程,追求卓越以使客户满意。
2022年4月21日晚7点,高胜咨询副总经理|CMC国际注册管理咨询师罗正肖老师准时在直播间以《完美品质之品质控制与提升》为题,分别从质量管理发展历程、品质管理系统构成、品质十抓管理手法三个方面分享如何打造完美品质。
直播内容回顾
质量管理的发展由来已久,罗老师在课堂上给大家讲解了质量管理的发展历程,从上世纪世界质量管理的起源、进化至全面质量管理,其中重点讲解了“戴明十四法”,指出品质人员需从检验、设计、管理到习惯培养,达到品质的保证及客户的满意。
接下来罗老师重点讲解了品质管理系统构成,表示想要品质提升必须从改善思路开始调整,包括品质方针、品质目标、品质架构&责权、设计品质、制程品质、来料品质六方面着手,在这个产品为王的时代,用高质量打通全供应链,提升产品核心竞争力。
产品质量是影响企业信誉、制约企业发展的关键要素,通过品质改善手法可以有效提高产品的制造质量,减少不合品的出现,实现增产增效的目的, 同时更有利于发挥各部门的质量职能,提高工作质量,为产品质量提供强有力的保证。为此,罗老师通过品质十大改善手法中的不同的设计原理,落地到改善动作,有针对性的解决不同的质量问题,利用专业工具活学活用,在改善品质的同时,提升全员品质意识,“内外”兼修,帮助企业实现质的飞跃。
在分享过程中,罗老师还通过实际案例的讲述展示了品质改善带给企业的巨大变化;产品领先的时代趋势,带给所有制造的生存考验。
罗老师还强调了品质的核心是以人为本,着重员工操作技能提升(员工的培训,员工的活动、员工的互动)和班组长管理&工具提升,在实践中不断地锻炼整体员工的操作技巧和能力。
最后的互动环节,罗老师对于观众的提问进行针对性解答。相信通过罗老师的分享,大家会有不少的收获,能在未来的质量管理中产生价值,对个人也是一个能力提升的过程。
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