街道帮扶困难群众（多方力量齐上阵）

浦西封控以来，五角场街道32个居民区全面开展核酸检测工作，昔日热闹的街头空无一人，居民区内却到处是温馨动人的景象。

4月1日早上七点，凉风伴着晨光，五角场街道复旦居民区第十宿舍内，两米核酸检测隔离带已悄然拉起，新一轮核酸检测采样点已完成硬件布设和待采人员动线设置。“一切就绪，人员底数摸清了，检测时按照楼栋顺序叫下来，肯定不会乱的。”复旦居民区党总支书记李霞萍说。

井然有序的不仅是第十宿舍。4月1日凌晨两点起，居委干部、机关干部、社区医生、社区民警、志愿者等多方力量枕戈待旦，为辖区居民织起一张速度、密度、温度并存的防疫之网。

社区民警：“谓我不愧君，青鸟明丹心”的赤诚

为确保疫情防控管理措施实施到位，杨浦民警需值守一线，24小时街面巡逻不断线。五角场派出所户籍民警张浩韵是复旦居民区的“老人儿”，在这里服务十余年。接到本次任务后，张浩韵凌晨两点就驾车到岗，他说：“这一片有十二个宿舍，每个宿舍门口都要巡逻到。这几天我们不回家，班次结束后回所里休息，和大家一起挺过这几天！”

除了常规的巡逻任务，张浩韵和他的同事们还会随时加入到各个宿舍的核酸筛查工作中，帮忙搬运物资，协助解决封控期间各种突发状况。

居委干部：“功成不必在我，功成必定有我”的精神

“2号楼3号楼还没做核酸的居民可以下来啦！”“你们俩别靠得那么近，保持两米距离哦！”负责第九宿舍的居委干部钱烨风风火火、雷厉风行，一点都看不出前一晚为了做好准备工作，她只睡了两三个小时。

核酸检测前需要根据前期排摸的人房底册登记信息，每来一位居民，钱烨就熟练地在表上打钩记录，并热情地跟居民问好。“只要是我负责块里的居民，我几乎每个人都认识。”钱烨说，前期都已经给大家打好招呼，约定按顺序下楼，人与人之间相隔两米，不要交谈。“过来检测的医生都说，从来没见过这么安静的检测现场。”钱烨的骄傲之情溢于言表。

志愿者：“驰驱一世豪杰，相与济时艰”的担当

地方大、居民多，只靠街道和居委的力量显然不够。为凝聚共识，街道动员就地力量，志愿者“招募令”发布后，截至4月1日有7000余人主动加入了服务队伍，由各企事业单位、居民区、高校志愿者等组成的力量汇聚起来。其中，复旦居委会招募的志愿者大约有200名。

王文斌和朱家鸣是生活在这里的居民，他们一个是复旦大学的老师，一个是退休职工，一个负责扫码，一个负责点人数。此前他俩并不认识，但在看到志愿者“招募令”后，同是党员的他们都第一时间报名，并且在帮助核酸检测扫码的志愿服务中，配合出了“老战友”“忘年交”的默契。

“扫码其实是个技术活儿，为了维持好秩序，让大家保持间距，刚开始手忙脚乱。但我们扫了两组之后就找到了搭档合作的窍门。今天我俩扫了500个号了，经验也有了，下次一起配合，能越做越好。”王文斌说。

个性化帮扶中的五角场温度

面对本次“大考中的大考”，为解决多重交织的考验，为尽最大可能保障居民基本生活和特殊民生需求，正式封控前，街道各居委已严格手势，开展摸排工作。经统计，在复旦居民区4500余位居民中，有71位行动不便的老人需上门核酸，85位生活不便的居民需上门关照，8位需要特殊医疗护理的居民需出门就医……在街道的指导协调下，复旦居民区党总支、居委会已充分调配人力与物力资源，安排志愿者，畅通应急就医“绿色通道”，争取落实每项个性化必要需求，展现实战状态和效率，彰显文明温度和温情。

住在复旦第九宿舍的潘爷爷已近期颐之年，是复旦大学经济学院的退休教授。上午八点半，在志愿者的搀扶下，潘教授拄着拐杖排进核酸检测队伍中。

住在第十宿舍的李奶奶因行动不便难以下楼。中午十二点半，医护人员和志愿者上门服务，让老人能安全、顺利度过此次核酸筛查。

五角场街道社区志愿服务中心招募了具备特殊技能和经验的青年志愿者，服务辖区各类人群。4月1日，4名英语特长的志愿者来到复旦居民区的外国专家楼，用流利的英语引导外籍人士进行登记、扫码等，顺利完成了核酸检测工作。

两周前，复旦居委会主任徐莉接到一位老师打来的电话，住在第一宿舍的一名孤儿，因其监护人舅舅所住小区被封控而无人照顾。了解情况后，居委会专门安排党委人员每天为他送去饭菜、安排地方洗澡、了解孩子上网课的情况。封控前期，徐主任第一时间为孩子备好零食、饮用水，帮助他安稳度过封控的四天。

来源：周到上海 作者：五角场街道