济南市养老服务中心官网（养老中心挂了牌却未运营）

记者 夏侯凤超 于悦

8月14日，大型电视问政节目“直面问题践行承诺”——《作风监督面对面》开问。问政关注了济南多处养老中心只挂牌未投用的问题。

2018年7月，济南市人民政府办公厅下发《关于加快推进养老服务设施建设的实施意见》，要求到2020年，每个县区建成一处县区级养老服务中心，每个街道建成一处综合养老服务中心。基本形成以县区养老服务中心为骨干，以街道综合养老服务为中心和农村特困人员供养机构为支撑，社区老年日间照料中心和农村幸福院为基础，覆盖城乡的养老服务设施体系。如今，完成时限已过两年，养老服务体系建设完成得如何呢？

问政监督员查询济南市街道（镇）综合养老服务中心名录发现，全市区县各街道大多数都建立了综合养老服务中心，但并没有实现全覆盖。在县区一级，有的养老服务中心已经投入运营，有的还在建设中。

8月8日，问政监督员来到了槐荫区西市场街道办事处便民服务大厅。工作人员介绍，西市场街道综合养老服务中心目前还停留在纸面上。此外，槐荫区中大槐树街道办事处的综合养老服务中心已经装修完成，牌匾也挂上了，但里面空无一人。

对此，槐荫区民政局相关负责人表示，这两家街道综合养老服务中心没有投入使用，主要是由于消防设施不过关。8月上旬，住建、民政、消防三家进行了联合验收，预计8月底投入使用。

不只是槐荫区，在市中区七贤街道办事处，同样也没有综合养老服务中心。不过，街道办事处的工作人员说，在学仕花园小区内已经建了日间照料中心。问政监督员来到学仕花园小区，看到了“七贤街道鲁贤社区日间照料中心”的牌子，但是牌子后面的二层小楼同样是大门紧闭。鲁贤居委会的工作人员表示，这个日间照料中心什么时候能用，并不清楚。

按照计划2020年就该完成的工作，为何到了2022年仍然还有养老设施没有建成？

济南市民政局党组书记、局长苏楠表示，济南市一共有161个街道乡村，按照全覆盖的要求应该配套建设161个，目前民政局掌握的数字是已经建成180个。其中，有些街道建了不只一处，但也有一些只是了挂牌，还在进行消防验收，并没有实现正常运转。

苏楠表示，针对已建成但没有管理好、运营好的问题，济南市民政局开展了社区养老服务设施清查专项行动，包括每一个街道的综合养老服务中心和社区日间照料的养老机构，逐个建立了台账，包含建设情况、运营情况、管理情况等。针对没有正常运营或者没有落地的养老机构，目前已全部摸清了底数。

结合清查整顿专项行动，济南市民政局提出今年要实现养老设施包括服务的全覆盖，为此调整了相应的政策，让这项惠民工作更具体、更实在。