西成高铁为什么不开动车组列车（西成高铁部分车次列车恢复运行）

川观新闻记者 王眉灵

9月16日12时，从中国铁路成都局集团公司传来消息，受泸县地震影响、四川境内暂停始发的多条线路列车逐渐恢复，截止11时50分，西成高铁部分车次列车已恢复运行。

今天凌晨，泸县6.0级地震发生后，为确保旅客生命财产安全和铁路运输安全，中国铁路成都局集团有限公司立即启动应急预案，组织人员对西成高铁、成贵铁路、渝贵铁路、兰渝铁路、郑渝高铁、沪蓉铁路、成渝高铁、绵泸高铁、成灌铁路、成雅铁路、内六铁路等受地震影响区段铁路设施设备进行全面检查。对封锁区段线路进行巡查，重点检查轨道、道岔、接触网支柱基础、通信机械室等关键设备有无松动、损坏等情况,对桥梁、隧道、路基及防护栅栏等关键设施进行巡视检查，防止出现设备状态不良及落石、危树侵线等安全隐患。

同时，该集团公司管内各车站通过官方微博、LED显示屏、站内广播等多渠道及时公布列车停运信息。各车站立即调动干部职工火速奔赴现场，临时加岗补充，增开退票窗口，最快速度为旅客办理全额退票手续。在候车室、进站口、售票厅等关键处所加强客流引导，耐心做好旅客的宣传、解释、安抚工作。目前，各车站旅客排队退票秩序良好，情绪平稳。据成都车站统计，截止10点30分，成都东站全天已停运列车114列。

铁路部门温馨提示，已购买车次停运的旅客，可于票面开车时间（含当天）30日内，在全国任意火车站退票窗口办理退票。通过12306网站或手机客户端购票且未取报销凭证的旅客，也可以在网上直接办理退票。以上退票均不收取手续费。停运车次具体信息和后续恢复运行情况，请及时关注车站公告或拨打12306客服热线咨询，以免耽误行程。