什么是新媒体新媒体都包括哪些（新媒体和传统媒体的差别又有哪些）

对于新媒体，好多人都觉得就是一个发布、推广的手段，为什么现在这么火且投资较高？新媒体之所以能够对传统媒体产生冲击就是因为它不止是一种媒介，下面我们就来聊聊关于什么是新媒体新媒体都包括哪些?接下来我们就一起去了解一下吧!

什么是新媒体新媒体都包括哪些

对于新媒体，好多人都觉得就是一个发布、推广的手段，为什么现在这么火且投资较高？新媒体之所以能够对传统媒体产生冲击就是因为它不止是一种媒介。

在这我想用我在新媒体这方面的看法和大家说一说一下几个方面：

新媒体与传统媒体的区别

众所周知，新媒体的产生对于传统媒体具有很大的冲击作用，但是这个冲击表现在哪里、相对于新媒体它又有那些优势呢？

就以广告传媒为例，传统媒体的广告无非就是对你做一个宣传，让受众能够知道你的产品或者企业，但是它仅仅只是让别人知道，并没有让客户真正的了解到你的想法；同样的商家让传媒公司给他们做一个广告，广告做的很漂亮，但是真正宣传的广度及深度，却没法得到回馈。这就是传统媒体的最大弊端，而新媒体区别于传统媒体的原因便是通过新媒体客户可以更深入的了解商家所要表达的信息，同时商家也可以通过新媒体知道广告的广度和深度。

之前曾经接触过一家传媒公司，这家公司刚开始是做传统的广告传媒的，公司老板也在当地的传媒界有一定的影响力，但是新媒体的发展让这个老板发现传统媒体的弊端使得不足以在这个大数据时代具有强有力的竞争，所以这家公司开始向新媒体转型，起步时间不长，但是已经初见规模。

在推广方面，我们当下所处的时代是信息化的，互联网突飞猛进的发展给新媒体有着巨大的作用。必如PAPI酱为什么可以这么火，公众号家家企业基本都有，就是因为新媒体的借了互联网的势，传媒加上互联网使宣传推广的数量及质量都大大提升。

新媒体都有哪些

好多人都认为新媒体无非就是公众号，微博这些的，其实不然，新媒体不仅仅局限于一个平台，一个账号，他可以是一种艺术，一种策略，一种手段等等

1、新媒体艺术：是一种以“光学”媒介和电子媒介为基本语言的新艺术学科门类，新媒体艺术是建立在以数字技术为核心的基础上的，这样说起来不免让人觉得有些抽象，感觉上新媒体艺术离我们还有些距离，其实不然。用一些实例来说吧，必如目前特别火热的VR(虚拟现实)，VR视频便是新媒体艺术，还比如说我们经常看到的特效，也算是新媒。

2、新媒体运营：新媒体的运营其实不单单是一种信息的发布，他是一种策略，如何做好一个新媒体不只是做好素材就可以的，这就是为什么一个公众号可以有好多的粉丝，有些公众号的图文浏览可以成千上万。新媒体的运营是有思想的，有策略的，是可以与商业嫁接的，不要将新媒体运营当作微博去做。

3、新媒体营销：目前新媒体营销十分火热，最为代表性的便属于微商了。信息化的发展便捷了我们的生活同时也让我们更加丰富，我们不再唯一通过淘宝来获得我们想要的东西，手机打开什么想要的都可以得到，还可以自己当个老板，或者偶尔赚点外快。同时各种企业也通过第三方开发为自己建立微信商城，以雄厚的资金来推广发掘更对的潜在客户，不过我还是建议大家在微商手中购买物品时注意安全，不是对微商的偏见，而是部分不法分子利用互联网的模糊信息做一些侵犯消费者权益的勾当。

微信第三方开发

下面说一下微信第三方开发，好多人在听到第三方开发都估计很陌生吧，讲通俗点就是辅助建设公众号的地方，基于微信公众号开发模式而产生的。我们都知道公众号需要在微信公众平台申请，但是这是最基本的账号，而微信认证就需要第三方平台，这样就可以在你的公众号加入更多的模块，同时可以有很多普通公众号没有的权限，比如接入自己的门户网站、开通应用快捷方式等。

那么微信第三方平台开发有什么好处呢？

（1）、方便运营者管理

每次老板关心粉丝数据的时候，都要到微信后台去查找，接入第三方平台运营者是可以收到消息提醒，新粉丝的关注和取消，可以很快了解这段时间的运营情况；如果公司的公众号有客户投诉或者商城有客户下了订单，不需要时时刻刻关注后台情况，手机上也可以收到提醒，运营者就有多余时间用来学习和做其他事情。同时，在操作方面，微信第三方平台更加科学。

（2）、微信第三方平台开发的功能应用

从微信的9大高级接口可以了解到，微信自身并没有做很多应用，大部分都是给到微信第三方去研发，从最简单的官网入手，手机3G官网，是企业的标配，一个好的官网不仅可以让客户了解到你所服务的项目，更能够让客户喜爱，获得人心；像服务号每个月只能群发4条消息，但是服务号的功能又很强大，这让企业很难决策，如果接入微信第三方平台，像八城平台的媒体中心，就可以解决问题，在自定义菜单栏设置“最新”板块，点击就可以获取最新资讯，养成客户通过微信公众号来获取咨询。

（3）、企业营销所需

目前微信自己对营销也是比较重视的，微信卡券的出现，给很多企业带来了新的契机，同时微信第三方平台也通过这个做深度研发，八城平台的微信卡券快购，不仅仅是给客户发送优惠券，而是可以直接通过购券送礼和团购，可以说颠覆了礼品市场和餐饮团购市场，尤其是实体类产品运营，这个是非常强大的。

（4）、服务需求提高

不只是有了多客服认为实时在线和客户沟通就可以了，其实客户的需求是需要深挖的，多客服只是给了一个沟通工具，我们需要的是给客户一个关怀，微信第三方平台可以提供投诉建议，当客户投诉时，运营人员可以立马收到消息提醒，并即时沟通解决，客户才是王道。

（5）、商城多样化

微信本身有微信小店，用过的都知道没有创意，很简单的一个商品列表，如果启用微信第三方的微商城，可以根据自身企业的性质和行业性质创建不同的产品，自定义化，有创意，而且商城产生的订单也是直接进入企业自身的公司账户的，安全又放心。

新媒体对企业发展的作用

说了这么多相信大家已经认识到了新媒体对商业的价值是巨大的，借助新媒体，企业的发展至少可以提升至少一个台阶。那么再具体说一下新媒体对企业的发展有什么具体的作用吧！！

1、发掘潜在客户

新媒体的宣传深度及广度是不容质疑的，通过新媒体的推广会让更多潜在客户发现对他感兴趣的商品，互联网时代我们要学会如何更好的去利用它，懂得借助一切可借助的力量的人便是智者。

2、问题反馈调整

其实对于每个商家通过意见书这种形式我觉得太LOW了，因为很多客户在消费的时候根本没多少时间去给你写这些东西，但是他们在没事的时候或者在网络上选择的时候就会根据客户反馈来了解你的产品好坏，同时也可能会对此做一下反馈，对于这一方面很多电子商务做的非常好，比如天猫美团之类的。通过这些反馈我们可以了解到什么样的产品有问题，什么样的产品会真正让客户感兴趣，从而做市场调整以得到最好的市场效应。

新媒体运营是商业有利的推进器，但是推进器有好也有坏，怎样运营好自己的新媒体便是需要开展这一方面的商家认真考虑的问题了！！！

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