三星手机国外和国内（国内三星机型被特别对待）

一直以来，无论是游戏还是数码硬件，中国大陆地区的版本更新经常慢别人半拍，让人感觉厂商们没有那么重视大陆地区数量庞大的用户。

而最近，三星来了个“反向”操作，相信狐友看了会和果子一样感觉“受宠若惊”。

近期，S22 系列推送了 1 个多 G 的系统更新，只有韩国和中国地区有详细的系统更新说明。

*中文版详细更新日志

而有些地区只有一句“提高了功能的整体稳定性”。

这可是 1 个多 G 的系统更新啊，就来了一句“提高了功能的整体稳定性”。

这种操作之前也有，不过可能是这次的更新包比较大，显得三星这次的更新日志有点敷衍。

这国外的用户就不乐意了啊，毕竟别人更新都是有详细说明的，而且你三星中文都做了，为什么不做英文？

到底是哪里出了问题？

这么重视国内用户，难道是三星看华为受限，要抢夺国内的高端市场？

果子觉得未必。

自从三星 Note 7 出事之后，三星手机的销量在中国就走下坡路了。

不可否认，在中国还存在一定数量的死忠星粉。

他们极其熟悉 One UI，三星手机用起来得心应手。

但是新用户上手 One UI，那学习成本可不低，系统使用手册可是被戏称为辞典的。

系统学习门槛高，手机售价高昂，基本就吸引不了几个新用户了。

说句难听的，三星在中国也是 others。

三星没有必要为了小部分“数码圈一级保护用户”得罪其它地区的消费者。

除了韩国本土外，欧洲现在才是三星的主场。

更新日志这么敷衍，果子觉得只有一个理由可以解释。

那就是工作人员在摸鱼！

而且摸了很久才被发现！

要嘛就是三星获得了华为在欧洲的大部分份额，手机卖太好了，工作人员都去当销售了。

也解释得通，毕竟三星中国的员工除了写写日志之外可能也没很多事情干。

玩笑归玩笑，总之咱也别自我感动，这次的事件完全不能用三星重视中国市场来解释。

一份详细的更新日志，本就是厂商应该提供的。

为何用户越来越关注更新说明？

一方面是因为功能更新不写的话都不知道更新了什么。

另一方面则是因为广告。

安卓厂商总是想方设法在手机更多的地方插入广告。

看更新日志，是用户担心厂商又增加了新的广告推送位置，更新完就赶紧关掉。

没有人喜欢广告。

花了钱买手机还得看一堆广告，这谁能乐意。

不知道大家有没有类似的体验，手机在更新完之后，一些原本没有广告的地方突然新增加了广告！

*魅族 16T 5 月系统更新说明

对此，果子是深有体会。

果子手上的魅族 16T 在一开始用的时候，广告几乎是可以全部关掉的，体验极好。

后来系统浏览器加上了不能关闭的底部弹窗广告。

更新完最新版本系统，在桌面文件夹的底部增加了广告，不过可以关掉。

太狠了魅族，就算是被吐槽广告多的小米，也没这么狠吧？

在桌面文件夹的底部空白处也能加入广告的？工程师真是个鬼才。

*魅族 16T 更新后的全新广告模式

这种疯狂的广告模式令人深恶痛绝。

用户可以接受更新系统后体验没有提升，但是绝对不能接受更新完系统体验还倒退了！

本来用得舒舒服服的，非要被弹个广告恶心一下。

要是本来 24 期分期付款的用户，在要还最后一期的款项时，又分 24 期还，来一波无限循“还”，厂商能高兴？

如果系统更新不是为了提升用户体验，而是为了薅用户羊毛，本质已经变了。

老用户和厂商之间的信任都是被这种无语的推送慢慢磨灭了。

用户关注系统更新日志，就是想知道，这次更新是不是来提升体验的。

如果不是，那就论坛见，贴吧见。

国内用户太有礼貌了

尽管我们中国用户经常不被重视，也经常被厂商们区别对待。

比如更新新版本总是比别人慢，某些软件你切成中文就有广告，你把地区和语言切成其它外国地区，广告骤减。

但我们中的大部分人对此并没有十分过激的反应。

最大的反应就是上论坛骂一通。

有一部分人甚至都懒得骂。

用户群体对这类事情的态度也形成了两个派别。

一派主张要有骨气，如果区别对待就投诉，投诉不处理下次再也不用这个品牌。

另一派则表示无关紧要，又不是不能用。

但两种做法都算是非常有礼貌的。

要是外国用户，分分钟把厂商告上法庭。

这种案子在外国可不少见，少配个充电头？法庭见。

国内则很少有买了不满意，法庭见的案例。

不满意就退货呗，还能咋的。

果子也是十分不理解，国内用户的购买力强也不喜欢找事，反而不被重视。

真就会叫的孩子有奶喝？

就拿这次三星的系统更新日志事件来说，要是没有中文更新日志，国内又有多少用户会去抗议，又能吸引多少人的关注呢？

这种事件都习以为常了。

果子倒不是提倡大家积极运用法律武器去保护自己的利益，毕竟打官司是个麻烦事。

但果子认为如果产品使用过程遭遇了不公平的对待，有不愉快的使用体验，确实应该积极发声。

要让厂商知道自己哪些地方做得不好，哪里应该改善一下。

众人拾柴火焰高，这也是我们中国用户的优势，人多了声音就大了，厂商压力就有了。

如果大家都表示不希望手机有太多广告，就会有厂家去尝试 0 广告的手机系统。

如果这种方式让双方都能获利，就会有更多人加入。

积极发声，是用户和厂商的良性沟通。

其实很适合我们礼貌的中国用户。

参考资料：

IT之家：三星手机系统更新被指偷懒，仅在韩国、中国市场列出详细更新日志

编辑：黑白

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