阿里云谈机器人（阿里云越来越硬）

智东西（公众号：zhidxcom）

文 | 心缘

智东西9月17日报道，刚刚在阿里云栖大会2020上，阿里云智能事业群总裁、阿里巴巴达摩院院长张建锋公布阿里云进入2.0阶段，并推出阿里云第一台云电脑“无影”。

受疫情影响，这是阿里第一次将年度最高规格的云计算大会搬到云上举行。

张建锋说，只要配一个屏幕，“无影”就能做电脑上能做的任何事情，还能做现有电脑做不了的专业工作事情。只需将一张名片夹大小的C-Key上连接一块屏幕，就能进入专属云电脑桌面，访问各种应用和文件，还能随时在云端扩充算力。无影的性能配置按需付费，同等性能下价格是传统PC的一半。

同时，阿里张建锋宣布“阿里动物园”迎来第一位机器人成员——“小蛮驴”。这是阿里巴巴第一款物流机器人，集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术，具有类人认知智能，大脑应急反应速度达到人类7倍。

还有一位阿里动物园新成员比“小蛮驴”早官宣一天。昨日下午，阿里正式公布保密运行三年的战略项目——犀牛智造工厂“迅犀”，这也是全球首个新制造平台。

作为阿里巴巴“五新”战略中“新制造”的“一号工程”，犀牛智造工厂已在杭州正式投产，它被称为今年互联网行业的最大创新。

一、阿里动物园新成员：机器人“小蛮驴”

今天，阿里云智能事业群总裁、阿里巴巴达摩院院长张建锋宣布推出阿里巴巴第一款物流解决方案——阿里巴巴第一款机器人“小蛮驴”，同时发布机器人平台，正式进军机器人赛道。

阿里巴巴第一款机器人“小蛮驴”

在数字原生的时代，新零售与本地生活很多场景都会带来爆发式的配送需求，张建锋说，预计在不久的将来，中国可能每天会有超过10亿个订单需要配送。

然而在整个物流体系中，末端物流是成本最高、效率最低的环节，所以阿里达摩院自动驾驶实验室推出的一个末端物流的解决方案“小蛮驴”，为大家带来更加便捷智能的收件体验。

据悉，阿里巴巴已注册成立小蛮驴智能科技公司，推进机器人的研发和量产落地。

张建锋介绍道，小蛮驴机器人集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术，由达摩院机器人平台提供技术支撑，软硬件一体化，这个平台集成了底盘、传感器、嵌入式计算单元等组件，能够实现多元场景的机器人开发，我们在这个平台上还能够去实现安全巡逻、防疫消杀、景区导览等工作，都会有非常好的表现。

小蛮驴过石墩测试

“小蛮驴”又酷又萌，身手灵活，能轻松处理复杂路况，聪明选择最优路径。它具有类人认知智能，遇到紧急情况时，它的“大脑”应急反应速度达到人类7倍。

小蛮驴还相当耐苦耐劳，充4度电就能跑100多公里，每天最多能送500个快递，雷暴闪电、高温雨雪以及车库、隧道等极端环境均不影响其性能。

小蛮驴爬坡测试

达摩院自研的感知算法让机器人能够识别厘米级障碍物，高精定位算法让机器人能在无GPS环境下实现厘米级定位，意图预测算法则赋予了机器人超强意图识别能力，只用0.01秒就能判别100个以上行人和车辆的行动意图，机器人还拥有大脑决策、小脑冗余、异常检测刹车等五重安全设计，确保最高安全性能。

在演示的视频中，小蛮驴可以像人驾驶车辆一样智能，自动识别物体的方向，在密集人群中也能灵活地规划路线，即便是在弱GPS和无GPS条件下，它也能做到厘米级高精度定位。

对于一款机器人来说，安全也是第一要考虑的因素。特别是在社区、学校、园区等场景，通过主动避让、紧急制动、远程守护等五重安全体系来保障，而且在这样的安全体系下，阿里的自动驾驶率达到了99.9999%的标准。

小蛮驴急停测试

据国际机器人联合会预测，即将到来的机器人革命将创造数万亿美元市场。阿里达摩院还同步推出智能机器人平台，对外开放机器人通用技术和能力模块，用户可在该平台上快速开发各类不同场景机器人。

除了轮式机器人，机器人平台还会开发双足、履带等不同类型机器人产品，用于救火救灾、防疫消杀、机场服务、景区导览、安全巡防等场景。

未来，小蛮驴机器人将率先在菜鸟驿站大规模投用。它很快还将在社区、学校、办公园区大规模使用。

二、长在云上的超级电脑：无影

现场，张建锋还推出了阿里云首款自己的计算机——无影。

以前个人电脑叫做PC，而“无影”是一个云时代的电脑，叫做CloudComputer，张建锋将其成为CC电脑。

通过后端的云，“无影”拥有无限的算力。

张建锋说，“无影”不仅可以作为家庭电脑，还能用于企业办公。只要配一个屏幕就能做电脑上能做的任何事情，还能做现有电脑做不了的专业工作事情，例如动画渲染、制图设计、软件研发等对计算性能要求非常高的工作场景。

无影云电脑和传统PC的对比

这是一台长在云上的“超级电脑”，只需将一张名片夹大小的C-Key上连接一块屏幕，就可以进入专属云电脑桌面，访问各种应用和文件，可随时在云端扩充算力，支持无限扩容，单应用资源可弹性扩展至104核CPU、1.5T内存，轻松应对高性能计算需求。

而传统PC计算在本地，性能取决于本地主机硬件配置，一般4—8核CPU，如果遇到需要高性能计算的办公场景，如渲染动画、设计图纸等，必须采用昂贵的工作站电脑。

指纹解锁、5秒开机

其C-Key全系标配2.4G/5GMIMO天线，支持高速无线连接，采用一体式指纹认证，大面积异性玻璃盖板模组方案，一次按压即可完成开机和认证双重功能，从开机到登录仅需5秒。

无影采用了阿里云自研的“云流”技术，能够在2K@60HZ蓝光画质下，将数据下行延迟控制在70ms内，达到业内最低延迟水平，通用操作无卡顿。

同时打开30个网页不卡顿

价格方面，无影支持按需配置性能，同等性能下价格是传统PC的一半，同时支持无限升级，不需要3-5年就要淘汰更换一次。

无影可跨平台使用，Windows/Linux应用无缝切换，而传统PC通常只能固定使用单一操作系统。

兼容Windows/Linux/安卓应用

同时，无影所有数据存储在云端，不用再花时间迁移，也不怕电脑丢失，更不怕病毒，与阿里云数据中心享有同级别的安全防护能力。而传统PC数据保存在本地，有丢失风险；系统需手动打补丁，漏洞风险高。

无影的升级维护也都在云端，可以无限升级，无需更换硬件，可以在云端一键部署、秒级响应，自动推送同步多台终端。而传统PC硬件需要淘汰更换升级，管理耗时耗力，操作频繁容易出错。

左右分屏对比动画渲染速度

随着云的发展，张建锋认为，以后每个人在云上会有一台自己的“超级电脑”，它是非常灵活的，即需要用的时候可以用，不要用的时候，可以把这个主机暂时给归还；有密集型计算时，可以随时随地把计算力进行扩充，想要多大就扩充到多大，非常弹性灵活的设施。

阿里在云端也开发了完整的操作系统，来根据用户的工作习惯、工作内容，智能化的来组合个性化的工作界面，以及来安排工作行程。

目前无影仅面向企业办公市场发售，采用专业定制采购的方式，未来或将向个人用户提供服务。已有一些企业和政府部门开始定制采购无影，阿里巴巴集团也将成为首批使用无影的企业之一，客服等部门会首先使用。

阿里工程师正在使用无影工作

张建锋相信，最终的电脑主体可能都会在云端，用户客户端主要是一个操作的界面，希望大家都来体验一下“无影”。

三、阿里云2.0：云平台 数字原生操作系统

张建锋还公布阿里云进入2.0时代，即飞天云平台和数字原生操作系统的数字组合。

阿里云2.0

张建锋说，今天“万物皆可云”，云正成为这个时代的一个载体，也是数字化发展的一个标志。从数字化的角度来看，钉钉上有超过3亿用户、1500万组织，大量的企业都通过钉钉、通过云在开展工作，特别是通过像视频会议、远程办公这样的方式来开展工作。

阿里巴巴每天大概会有超过1500万条的信息在平台上流动，过去一年，阿里巴巴大概有1.5亿条电子流在平台上产生，数字化的方式深刻影响企业内部运作的方式。

过去10年，阿里云自研飞天云平台，造了一台“超级计算机”，解决了将基础设施云化的问题，让IT基础设施突破物理限制，成为社会化的公共基础设施。

以前IT的时代，数字化基础靠单独的PC机来支撑，单独PC机没办法支撑时，就会不断升级PC机，然后推出小型机、大型机、以及更多的一些复杂化的解决方案，导致单个计算机不断变得更复杂、更昂贵，它的迭代速度更慢。

但进入云时代之后，阿里发现一种应对上述问题的一种更有效的办法，即分布式的计算。

十年前，阿里通过分布式系统解决了自己的问题，通过阿里云这样的系统，解决自己的技术能力社会化问题。阿里云通过飞天云操作系统成功解决了资源云化的问题，通过这两年的努力，在计算、存储、网络、安全尤其是软硬件一体化的方面，都取得了非常大的进步。

但这还不够，企业不仅是需要解决IT的资源服务问题，还要给他们解决应用的智能化、数据化、移动化的问题。

所以，阿里希望在云之上，能够提供一个更完整的平台。

阿里云2.0核心组成部分

前两年，阿里在提出解决业务中台、数据中台的前提下，又提出要解决协同办公的问题，称为“云钉一体”，希望云不仅跟大数据、跟业务有个很好的融合，也能通过像钉钉这样的移动化平台，给企业应用组织开发软件提供一个新型的平台。

阿里希望把更多的能力也作为一个组件，来重新定义上面的软件系统应用的开发方式。所以这个组件的能力不仅包括云的能力，也包括数据化、智能化、移动化的能力，希望新建一个APP，应该用非常方便快速的方法构建出来。

这被称为“数字原生操作系统”，张建锋说，它不仅是一种系统的能力，而且是一种组件的能力，一种组织的能力，一种技术的能力。

例如，阿里在钉钉上大概服务了1500万个组织，里面有95%的组织是中小企业。当然其中也有超大型组织，有7个组织是超过一百万人，这样的组织通过今天的云、大数据、钉钉这样的移动协同平台，为他们提供了一个新型的开发环境。

阿里巴巴自己平台上大概有超过1500个应用。超过1000个应用的客户非常多。以前要构建1000个应用的话，要花费多大的成本和精力，才能够构建这么多应用，这么多应用能够相互的连接可能在以前很难想象，因为原来大多数应用都是垂直构建起来的。

钉钉上1500万个客户中，超过1300万个客户是中小企业，他们原来很难构建自己的应用。有了这个新型的平台之后，能够很方便的将整个组织在线化、数字化、智能化。

前两天，淘宝、天猫将阿里整个零售企业给数字化、互联网化。阿里希望云 智能化 大数据 协同移动办公，希望把整个组织的生产力，特别是管理、组织能力、应用能力在线化、数据化、智能化。

今天阿里云从原来的1.0升级到2.0版本，由简单狭义的“飞天”云平台，变成一个将很好的云平台和数字原生操作系统，共同组成的复合型平台。

数字原生操作系统是基于云，又有上面协同的、移动的、智能化的、IoT的一体化能力操作系统。

原来的云就像一个在DOS系统上，在计算机上安装一个DOS系统，要开发一个复杂的应用界面，那要懂得很多的技能。而今天这个系统是一个类似于Windows的窗口式系统，非常容易去开发一些新应用。

云钉一体和云端一体式数字原生操作系统的核心部分，云钉一体让应用更容易，云端一体推云入端，为应用开发提供一个移动化、数据化、智能化的平台。

张建锋说，希望让更多的企业、组织，不需要看懂代码，就能具备云化、数据化、智能化、移动化、IoT的能力，让云可以像水电煤一样，普及到更多的企业和个人。

张建锋希望借助阿里云2.0，可以改变使用云的方式、改变开发应用的方式，最终，让组织、社会、企业变得更智能，真正迈入数字化的社会。

四、阿里团队抗击疫情的温情故事

阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇主要分享了阿里团队在抗击疫情中的几个小故事。

阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇

如今无论老人小孩，都因为有健康码，才在疫情中自由在社会中流动，并为中国防疫治疫提供支撑，每个人固定人口、流动人口、移动轨迹都能通过一个码与健康状态联系起来。

阿里团队从大年初一紧急组队开发健康码，2月5日凌晨5点，第一个版本的疫情防控健康信息码雏形在杭州诞生。产品上线前半小时一迭代，上线后半天一迭代，2月7日，余杭区率先发布“余杭绿码”并开放注册和信息填报。

2月11日，杭州健康码在支付宝上线；一个星期后，这张小小的码在超过100个城市落地，为危急时刻中国抗击疫情、复工复产提供了新的可能性。

疫情的产生改变了我们长期习惯的工作方式，今天人们习惯了在电脑前连接全世界。

在疫情期间，阿里办公应用钉钉不仅为中国用户使用，还传至国外。3月1日，钉钉发布日语版在家办公指南，日本的企业员工、学生和老师像中国一样切换到了在家上班上学的模式，“山川异域，风月同‘钉’”一时成为流行语。

在最高峰时，超过100万个班级同时在钉钉上课。阿里云团队连续工作，调动累计10万台服务器资源支撑用户需求。越来越多企业用户习惯在钉钉上工作。

阿里达摩院在疫情中做了小创新，利用影像技术沉淀，部署到新冠肺炎的临床诊断和读片，它可以在20秒内判读对新冠肺炎疑似案例CT影像，最终识别准确率达到99%。通常情况下，看完50个病例，医生原本通常需要耗费8小时的工作量，在AI辅助下，短短10分钟就能完成。

张勇说，阿里巴巴为数字经济时代的到来准备了20年，疫情的爆发加速了数字化，让我们看见，过去20年间打下的数字化基础可以有更广阔的使用范围，产生更深入的影响。

最后，他总结说：“这些故事让我们看到了今天在疫情影响的社会背景下、但同时又在全面走向云智能的大时代面前，我们所面临的共同挑战和共同机遇。而新技术代表的新生产力，一定是我们全速地战胜疫情、开创未来最好的原动力。”

结语：阿里云越来越“硬”了

阿里云栖大会的前身可追溯到2009年的地方网站峰会，2011年演变成阿里云开发者大会，到2015年正式更名为“云栖大会”。经过十一年的发展，如今云栖大会已成为全球最大规模的云计算峰会之一，也是前沿科技创新的重要风向标。

在历年的云栖大会上，阿里都会亮出重磅的新机构、新策略——比如宣布“五新”战略、成立达摩院、成立平头哥芯片公司、发布云端AI推理芯片含光800等。

而这两天，随着阿里犀牛智造工厂“迅犀”、阿里云第一台云电脑“无影”、阿里首款物流机器人“小蛮驴”、阿里云2.0登场，我们看到阿里更多云计算、人工智能等前沿技术的落地，也看到无论是云电脑、自动驾驶物流机器人，还是智造工厂，都在往“硬”的方面走，往实体业务靠。

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