pdca循环走n遍(你所知道PDCA循环)
PDCA循环,全面质量管理的思想基础和方法依据,又称戴明环。在质量管理活动中,要求把各项工作按照:作出计划、计划的实施、检查实施的一个效果,然后将成功的纳入标准,而不成功的,则需要调整,留待下一循环去解决。
PDCA循环是将质量管理分为四个阶段,即
P(plan)——计划:包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。
D(do)——执行:根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。
C(check)——检查:总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。
A(Action)——调整:对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。
四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
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