外卖超时一个半小时怎么处理(外卖超时一个多小时)
我和老公是很少点外卖吃的,为数不多的几次也是在美团找正规饭店点餐但就是这不多的几次,却让我们碰到一次超时一个多小时,几次电话沟通,最后我还是退了订单,下面我们就来聊聊关于外卖超时一个半小时怎么处理?接下来我们就一起去了解一下吧!
外卖超时一个半小时怎么处理
我和老公是很少点外卖吃的,为数不多的几次也是在美团找正规饭店点餐。但就是这不多的几次,却让我们碰到一次超时一个多小时,几次电话沟通,最后我还是退了订单。
订餐经过:
晚5点50订餐,预计6点20送达。
晚6点40发现预计到达的时间没到,我老公就一直看美团路线,一直显示骑手已到店等餐。因为我没注意几点订餐的,就一直劝老公再耐心等会,结果7点多点,还在显示骑手已到店等待取餐,老公已经饿了好一会儿了,开始打饭店电话问,结果前台小姑娘记录电话后说她问一下,给会电话。结果这一问,十几分钟没有回电话,老公再打回去,电话一直占线。于是我开始和老公一起打电话,7点20分左右,终于打通了,前台小姑娘说饭菜已按时做好,是骑手一直没到饭店取餐,刚才一直给我们联系骑手,没联系上。问我如果要的话,给联系美团站长派其他骑手过来,反正饭菜是6点20就做好了。
饭店是可能6点20不到就做好了,但因为再送,饭菜做好一个多小时才计划重新找人送,具体几点能送到也不知道,那送到我家不得8点或8点半啊,我也不想吃剩菜剩饭还是凉菜凉饭啊。最后还是协商退款了。
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