怎么破冰成功率高 教你成为破冰达人
来源丨喜马拉雅FM来自宝岛的智慧的精品课《学提问技巧·一分钟变社交达人》
编辑丨西西
很多朋友表示,现在交友平台或通讯软件上很容易结交新朋友,在彼此的动态下按一颗心、点一个赞,留下一两句评论都没有问题,但反而有机会见了面却不知道要说什么?所以,在需要与陌生人谈话的情境,如何善用提问来面对眼前这个你对他一无所知的陌生人。只要问对问题,就能打造良好的第一印象,拉近彼此之间的距离,让陌生的关系迅速加温。
如果是另一种情况,面对的一个非开放的社交场合,你完全无法掌握任何信息。
我建议你可以从对方所学习或从事的专业来提问,不要一开始就涉及隐私,像是年纪、婚姻状况、在哪工作……这些问题,这会让对方起防备心。
这里建议问他从事什么领域的工作。第一时间对方可能会说一个大方向,例如营销工作,这时你就可以进一步问他,是哪一类的产品或服务。到这里为止,不要再追问关于他个人的细节了,开始转向关于这个专业的提问。例如,这产品的市场状况如何?
适时赞美保持关系
以好奇心和陌生人建立了连结之后,第二步骤,就是适时地赞美。根据心理学理论中的阿伦森效应提到,人们最喜欢那些对自己喜欢、奖励、赞扬不断增加的人。如果今天我们看到一个陌生人,为了急切地想要跟他建立良好关系,一开始就不停赞美、奖励,慢慢地这力道一定会随着聊天时间延长而递减,这样反而会让对方的热情瞬间消退。
所以一开始,先从专业或生活面切入,在对话过程中让自己去慢慢挖掘对方的优点,接下来,再适时给予称赞。例如称赞他的打扮、名字的特色或是声音的独特性等等。
针对这个赞美延伸出其他聊天的话题,像是包包哪里买呀等等,观察对方反应,如果他的态度也开始热络或是反过来对你提问,那么就可以扩展聊天的话题了。
寻找共通点的提问交谈
第三个步骤。可以透过更多提问式的交谈,找出共通点。比如你们有没有地缘关系?有没有共同认识的朋友?或是有没有类似的兴趣嗜好,这些都是建立亲和力的方式。沟通像是传球活动,信息像是那颗球,来回传递才有意义。所以也要适时提出自己的经验和想法,让话题能够延伸或是有更多的互动。
任何的场合都有他的目的性,你可能是因为工作或社交目的来到这里,以上所提供的提问破冰法,是为了让我们彼此不要错过和陌生人相互认识的机会,但是否能进一步走到相知相惜的阶段还是要靠一点缘分了。如果对话过程中发现你们有许多共同点,不妨积极留下联络方式喔。
人与人的相处,有一个特殊的心理现象,被称作富兰克林效应,意思是:主动向他人寻求协助,容易让对方有好感,之后也会比较愿意提供协助。也许你会纳闷:应该是为他人提供协助,才能增加对方的好感吧?
但从另一个角度想,一般人在寻求协助时,通常会找值得信赖的人。因此被寻求协助的一方,也会感觉到自己是被对方欣赏,进而拉近彼此的距离与亲密度。
最后,重要的是,请为自己也为他人留一点安静的时间。有些人比较内向,也有些人可能对于你提出的问题从来没想过,允许一点安静的时间,别因为害怕尴尬而不停地说话。让我们把心静下来,与其带着紧张感和陌生人相会,还不如抱着一期一会的心情去珍惜每一次的相遇。
关于主播:
来自宝岛的智慧,精品小课由5座广播金钟奖得主倾心打造。朱家绮老师总结多年主持访谈节目经验,并结合自己NLP培训课程的案例传授一整套提升沟通效果及提升个人影响力的实用技巧。目前10期的音频节目,每天8-10分钟,成为社交高手。
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