服务打造(打好服务组合拳)

服务打造(打好服务组合拳)(1)

打造特色亮点工作之四

结合“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作,武清区各单位坚持“品牌引领、追求卓越”,有针对性地开展特色亮点工程建设,工作推进期间,各单位党员干部积极履职,担当作为,有力推动全区形成了整体工作平稳推进、特色亮点纷呈的良好工作局面,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

“前段时间我们公司融资困难,东马圈镇经济发展办公室主任罗永松帮我们协调对接金融机构,开拓延展融资渠道,还给我们提供了针对性金融综合服务方案,帮我们解决了大难题!”天津皇冠幕墙股份有限公司董事长黄海龙对东马圈镇的贴心服务点赞。

服务打造(打好服务组合拳)(2)

今年以来,东马圈镇以开展“迎盛会、铸忠诚、强担当、创业绩”主题学习宣传教育实践活动工作为抓手,坚决贯彻落实国家稳住经济大盘电视电话会议和市、区两级相关会议要求,面对镇域内企业发展困境,打出建机制、送政策、优服务、解难题等“组合拳”,用更高效、更便捷、更暖心的服务助企纾困,加快推进复工复产。

一大早,罗永松和团队全体工作人员整整齐齐坐在一起开晨会。大家逐一汇报反馈前一天巡企情况,及时了解掌握企业最新动态,梳理总结近期企业情况。在疫情影响下,许多企业生存发展面临难题,罗永松和其他同事一样,每天企业、单位两头跑,电话响个不停,“为企业解难题”成了他们工作中最重要的环节。

服务打造(打好服务组合拳)(3)

天津瑞远粉末涂料有限公司招工难,镇里协调劳动保障部门,发布招工信息, “点对点”推送岗位;奥朗斯铝业有限公司使用灌装燃气,运输成本高、易引发安全生产事故,镇里协调百川燃气公司为该企业通燃气管道……为更好地助企纾困,东马圈镇定期召开经济形势分析研讨会,深入领会中央关于经济形势的判断,帮助企业准确把握宏观经济形势,提振发展信心,逐步形成长效机制。“我们要为企业做好服务,让他们少跑腿,我们多跑几次,给企业当好‘店小二’。”罗永松说。

服务打造(打好服务组合拳)(4)

为做好“店小二”,东马圈镇完善包联企业重点项目工作机制,常态化开展惠企政策宣传、走访调研工作。在巡企方式上,该镇采用无纸化办公,通过手机专用软件定位打卡、上传图片、记录问题、在线反馈情况等形式,提交巡查信息上传至系统平台,及时了解掌握企业最新动态,进行统筹管理,并针对辖区内企业,按所属行业细化企业分类,筛选出一批重点企业,安排工作人员重点帮扶。

服务打造(打好服务组合拳)(5)

为进一步提升服务效能,东马圈镇提供“一站式”服务,建立全镇统管机制,将企业服务中心、经济区、招商办公室三方进行整合,集中到京滨工业园东马圈分园统一办公。通过整合人员机构和部门职能,进一步梳理内部管理制度,细化职责分类,凝聚协同推进合力,实现精准对接,业务办理“闪提速”。

服务打造(打好服务组合拳)(6)

“服务他人就是发展自己。”罗永松和他的同事始终把这句话作为自己的工作信条。针对企业实际需求和生产经营中的难点、堵点,他们始终用高效、便捷、暖心的服务助企纾困,为东马圈镇高质量发展保驾护航。“我们希望以东马圈之为,东马圈之进为武清高质量发展作出应有贡献。”罗永松说。

截至9月,2022年东马圈镇工业总产值累计完成6.05亿元,同比增长11%;批发零售业销售额累计完成3.51亿元,同比增长18%;交通运输服务业营业收入累计完成3793万元,同比增长29.75%;固定资产投资累计完成3146万元,同比增长1687%。未来,东马圈镇将继续当好企业发展的“服务员”“守夜人”,多措并举,助企纾困,打通服务企业的“最后一公里”,以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

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